Кто несет материальную ответственность за затопление соседей снизу?

Квартиранты затопили соседей: кто должен платить, кто возмещает ущерб, что делать, кто отвечает

Кто несет материальную ответственность за затопление соседей снизу?

/ Конфликт с соседями / Кто должен платить, если квартиранты затопили соседей

Просмотров 85

Затопление соседей в многоквартирных домах – явление нередкое. Кто будет нести ответственность за случившееся и порчу имущества, зависит от каждой конкретной ситуации. В особенности это касается случаев, когда инцидент случился с участием квартиросъемщиков.

Что делать?

Согласно нормам действующего законодательства ответственность за сохранность жилья, а также обязанность по возмещению вреда, нанесенного имуществу соседей, несет собственник квартиры, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 210 ГК РФ).

Лицо, которое причинило материальный ущерб другому гражданину должно возместить его в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).

Поэтому, при затоплении соседей, вина, прежде всего, ложится на владельца помещения, кроме тех случаев, когда в жилплощади проживают квартиросъемщики на основе заключенного договора найма.

Аренда жилья между собственником и квартирантом должна заключаться документально и желательно с участием специалиста. Только в таких случаях спорные и конфликтные ситуации могут быть решены в пользу владельца недвижимости.

Соседи обычно перекладывают ответственность на хозяина, как и управляющие компании, которые не заинтересованы в компенсации причиненного ущерба, в случае затопления жильцов. Даже квартиранты будут убеждать владельца помещения в своей невиновности.

Поэтому любые действия, при возникновении подобных ситуаций, нужно совершать только после консультации с юристом.

Порядок действий

Чтобы иметь больше шансов на решение конфликта в свою пользу собственник должен строго соблюдать порядок действий в случае затопления соседей.

  1. Принять меры к устранению аварии – хозяину желательно лично прибыть на место происшествия или направить туда доверенное лицо для устранения прорыва. Вызывается аварийная бригада, и об инциденте предупреждаются жильцы соседних квартир.
  2. Поговорить с соседями – нужно обговорить ситуацию с жильцами подтопленных квартир, но ничего им не обещать до выяснения причин аварии.
  3. Вызвать представителя управляющей компании (УК) или ЖЭКа – вызов аварийной бригады фиксируется диспетчером в специальном журнале, после чего информация передается в УК или в ЖЭК. Их сотрудники должны посетить место прорыва в течение 3-х дней с момента обращения в аварийную службу (п. 152 ПП №354).
  4. Составить акт залива квартиры – бумага используется для официального оформления инцидента. Именно на основании данного документа собственник может доказать свою невиновность, а потерпевшие – получить материальную компенсацию. Если представители УК отказываются от составления акта, жильцы должны составить его самостоятельно. Также не следует подписывать документ, если в нем отражены заведомо ложные факты.
  5. Урегулировать финансовой составляющей – если виновность владельца квартиры доказана, то лучше всего договориться с пострадавшими и выплатить компенсацию. Ее размер устанавливается по результатам экспертизы, которую проводят специализированные оценочные компании. Заказать экспертизу может как потерпевшая, так и виновная сторона. Если виноват квартирант, возмещение ущерба ложится на его плечи. Собственник, вместе с другими потерпевшими, составляет письменную претензию, в которой отражаются сведения из акта залива, результаты экспертизы, сумма ущерба и т.д., после чего отправляют ее виновной стороне. Выплата компенсации подтверждается распиской. В случае отказа пострадавшие вправе обратиться в суд.

Договоренность с соседями

В большинстве случаев соседи лояльно настроены на мирное урегулирование конфликта, и выплата ущерба часто проводится на основе самостоятельной визуальной оценки объема повреждений. Такой вариант менее затратный. Главное, по итогам переговоров составить соглашение о добровольной компенсации материального вреда, который заверяется подписями виновного и пострадавшего.

В документе указываются:

  • реквизиты сторон;
  • информация о причиненном ущербе;
  • дата и время аварии;
  • сумма выплаты;
  • другие важные сведения об инциденте.

Без данного соглашения потерпевшая сторона получит возможность дополнительно обратиться в суд и повторно взыскать деньги на ремонт.

Судебное разбирательство

Обращение в суд целесообразно, если конфликт не был решен мирным путем. В ходе судебного разбирательства оценку ущерба, как правило, проводит потерпевшая сторона. Счет виновнику аварии предоставляется на основе экспертного отчета.

Судебные решения по факту залива жилых помещений в многоэтажных домах не всегда однозначные. Важно тщательно подготовиться и привлечь к процессу опытного юриста. С помощью специалиста больше шансов добиться положительного результата по делу.

Кто должен платить?

Виновными в заливе квартиры могут быть:

  • Квартиросъемщики.
  • Собственники недвижимости.
  • Управляющая компания.

Каждая ситуация с аварией рассматривается индивидуально, а одним из основных доказательств является результат экспертизы. Специалист выявляет причины происшествия и виновных лиц. Но даже при наличии заключения эксперта далеко не всегда удается выиграть дело в судебном порядке.

Гражданин снимал квартиру. Во время его отсутствия (находился на работе), от унитаза оторвался шланг сливного бачка. В результате инцидента ванная соседей снизу оказалась подтопленной, и жильцы обратились в суд.

Собственник недвижимости, где произошел прорыв, вместе с юристом проверил документы – акт о затоплении, заключение эксперта и выявил, что отчет специалиста содержит ряд ошибок и неточностей, и в целом составлен небрежно. В суде владелец квартиры потребовал назначить повторную экспертизу.

В результате осмотра размер ущерба был снижен вдвое и ответчик взыскал с потерпевшей стороны расходы на экспертизу. А съемщик жилья не понес никакой ответственности, поскольку его вина в прорыве не была доказана.

Ответственность квартиранта

Вина нанимателя возникает в следующих случаях:

  • Жилец повредил систему коммуникации – сломал кран, трубу, стояк, разбил унитаз и т.д.
  • Квартиросъемщик совершил другие действия, которые привели к затоплению – оставил на длительное время воду в кране включенной, неправильно пользовался стиральной машиной (например, не вставил шланг в сливное отверстие) и т.д.

В законодательстве предусмотрена ответственность квартиранта, если по его вине произошел потоп, но только в порядке регресса (ст. 1081 ГК РФ). Взыскать сумму ущерба с жильца собственник недвижимости может добровольно, при его согласии или в судебном порядке после погашения убытков, причиненных соседям.

Подать иск о возмещении ущерба в порядке регресса собственник имеет право при наличии договора найма. В противном случае он не сможет доказать законность проживания квартиранта в помещении, что снимает с жильца какую-либо ответственность.

Ответственность наймодателя

Владелец жилплощади имеет право сдавать ее в аренду, если помещение находится в хорошем или в удовлетворительном состоянии.

Канализация, отопление, водоотведение должны быть исправны, поскольку собственник отвечает за состояние всех труб, находящихся в квартире.

Наниматель обязан проводить текущий ремонт, но основные коммуникации обслуживаются за счет собственника. Если поломка произошла не по вине жильца, то ответственность ложится на хозяина.

Кроме выплаты ущерба, соседи имеют право взыскать с владельца средства на съем альтернативного помещения на период, пока в их квартире невозможно проживать, т.е. до окончания ремонта. Расходы взимаются как добровольно, так и в судебном порядке. Также на компенсацию может рассчитывать и квартирант, если пострадало его личное имущество, а экспертиза подтвердит виновность хозяина.

Вина управляющей компании

УК несут ответственность за содержание общедомового имущества (ПП РФ №491 от 2006 г.). Поэтому, если в результате экспертизы будет установлено, что причина залива – прорыв стояка, высокое давление в трубах, ремонтные работы, то вина ложится уполномоченную структуру.

Представители УК, как правило, стараются переложить ответственность на жильцов. В подобных ситуациях обязательно нужно заказать проведение экспертизы и проконсультироваться с юристом о возможных последствиях действий сотрудников компании.

Чтобы доказать вину УК, в случае прорыва труб и затопления, необходимо:

  1. Вызвать представителя компании на место инцидента.
  2. Зафиксировать факт аварии с помощью фото-, видеосъемки и актом залива квартиры.
  3. Заказать экспертизу, обеспечить доступ специалисту для проведения осмотра и оплатить его услуги.
  4. Дождаться экспертного отчета.

Если владелец недвижимости докажет свою невиновность, он вправе взыскать расходы на ремонт своей квартиры и за проведение экспертизы. Ответственность квартиранта исключается, но он также вправе требовать возмещения ущерба, если в результате аварии пострадало его личное имущество.

Как избежать проблем при сдаче квартиры в наем

Договор найма не снимает полной ответственности с собственника при возникновении аварий и других чрезвычайных ситуаций. Оптимальное решение – застраховать квартиру при сдаче в наем. Это недорогое, но эффективное решение. Страховая выплата в случае прорыва труб, залива соседей и т.д., позволит не только сделать ремонт, но и компенсировать убытки другим пострадавшим.

Важно внимательно изучить все условия страхового соглашения, поскольку отдельные договоры могут предусматривать выплату компенсации только собственнику недвижимости. При выборе страховщика нужно склоняться к крупным компаниям, которые много лет работают на рынке и имеют положительные отзывы клиентов.

В случае залива помещения страховая фирма направляет своего специалиста, который проводит экспертизу и знакомит собственника с ее результатами. При сомнениях в объективности работы эксперта компании, владелец квартиры может заказать независимую оценку.

По результатам проверки хозяин пишет заявление о выплате страховой суммы, к которому прикладывается страховой полис и отчет эксперта. Если компания выплатит не всю сумму или откажется от компенсации, то ее действия также можно оспорить в судебном порядке.

Результат разрешения конфликтных ситуаций, связанных с затоплением квартир при участии квартиросъемщиков предсказать крайне сложно. Чаще всего спор выигрывает та сторона, которая имеет сильную юридическую поддержку.

Поэтому задавайте вопросы нашим специалистам, если вы стали участником подобного конфликта.

Кто может быть виновен в прорыве в вашей ситуации? Как лучше зафиксировать факт аварии и последствия затопления? Какие документы обязательно нужны для предъявления официальной претензии? Ответы на перечисленные и другие вопросы вы получите совершенно бесплатно.

Источник: http://law-divorce.ru/kto-dolzhen-platit-esli-kvartiranty-zatopili-sosedej/

Что делать, если затопил соседей?

Кто несет материальную ответственность за затопление соседей снизу?

Как оценить ущерб и минимизировать материальные потери. Статистика показывает, что подавляющее число затоплений происходит из-за неисправности коммуникаций или неосторожности соседей сверху.

Затопление ‒ происшествие чрезвычайное, вызывающее много вопросов. Виновника беспокоит мысль, как заплатить меньше, а пострадавший старается компенсировать причиненный ущерб в полном объеме. Во время споров по возмещению ущерба стороны могут прийти к компромиссу, а могут перенести спор в суд. При любом варианте развития событий размер ущерба зависит от правильности ваших первых действий.

Если вы затопили соседей снизу

Главное, что надо учесть, если соседи пришли к вам с жалобой – далеко не всегда виновником «потопа» являетесь вы. Конечно, есть очевидные варианты – вы забыли закрыть кран, у вас протекла стиральная машина и т. д.

Однако в прорвавшейся трубе или засорившейся канализации вашей вины может и не быть, так что до полного окончания разбирательства не спешите признавать себя виноватым.

Как бы ни сложились события, всегда можно найти способ, который поможет выйти из этой ситуации с наименьшими финансовыми и эмоциональными потерями.

Действия при затоплении жильцов снизу:

  • выясните причину, вследствие которой возникла аварийная ситуация;
  • перекройте краны, обесточьте помещение;
  • вызовите специалиста из управляющей компании или аварийную службу;
  • как можно быстрее соберите воду и поговорите с соседями.

В большинстве случаев, затопленные жильцы требуют полного возмещения причиненного ущерба, но нужно выяснить, кто виноват в случившемся.

Как определить виновника затопления?

Если поступили претензии, попытайтесь вместе с соседями выявить причины затопления.

Гражданин, затопивший соседей, несет ответственность за случившееся, если забыл закрыть кран или своевременно не отремонтировал неисправную сантехнику. В таких случаях вина соседа сверху не вызывает никаких сомнений, он обязан возместить ущерб потерпевшей стороне.

Жилец не обязан отвечать за протечку воды, если затопление произошло из-за:

  • неисправности общедомовой коммуникационной системы;
  • бытовой техники, установленной с нарушением технических норм. В этом случае хозяину необходимо доказать, что для установки оборудования вызывался наемный работник;
  • брака оборудования, подтвержденного технической экспертизой.

Жилец, который затопил соседей, может избежать материальной ответственности только при наличии доказательств, подтверждающих его невиновность или непричастность к случившейся аварии.

Мировое соглашение

Лучше урегулировать проблему мирным путем, ведь судебный процесс связан со значительными расходами. Мирное решение вопроса возможно только при взаимной честности и порядочности соседей.

Пострадавшие должны выдвигать денежные требования, соответствующие размеру причиненного ущерба и посильные для другой стороны. Однако зачастую ситуация складывается по-другому: потерпевшие соседи доказывают, что до «потопа» у них был великолепный ремонт, который обошелся им в сотни тысяч рублей.

Ситуация усложняется тем, что стороны не знакомы с правилами составления обязательств и не способны грамотно оценить размер ущерба.

Если стороны не могут договориться относительно размера компенсации, стоит обратиться за помощью к независимому оценщику.

Договоренности, которых удалось достичь переговорами, требуется зафиксировать на бумаге. Расписка пишется в произвольной форме, но в ней должны содержаться следующие сведения:

  • личные данные сторон;
  • адрес и контактные данные;
  • сумма, в которую оценен ущерб;
  • отказ потерпевшей стороны от дополнительных претензий;
  • перечень имеющихся документальных доказательств (фотографии, чеки, квитанции, договоры на оказание ремонтных услуг и пр.);
  • дата и подписи сторон.

Если оговоренная сумма передается сразу, то потерпевшая сторона ставит в расписке отметку о получении денег.

Обратите внимание!Документ, подписанный в присутствии свидетелей, будет обладать большей юридической силой.

Возмещение ущерба в судебном порядке

Далеко не всегда конфликт удается решить мирным путем. Тогда требуется обращаться с заявлением о компенсации причиненного ущерба в суд. Но есть ряд нюансов, которые стоит учитывать:

  • все расходы, связанные с судебным производством, ложатся на плечи истца. Обычно эта сумма незначительна, но оплатить ее нужно до начала процесса. Заранее предугадать исход дела невозможно, поэтому заявитель рискует зря потратить деньги;
  • услуги экспертов, занимающихся оценкой ущерба, оплачиваются пострадавшей стороной. Без вызова специалиста обойтись нельзя. Суд, вынося решение о размере компенсации, руководствуется только документом, выданным профессиональным оценщиком;
  • судом учитывается только официальная заработная плата ответчика, поэтому выплаты могут растянуться на много лет;
  • ущерб рассчитывается на основании оценочной, а не рыночной стоимости. Техника, например, оценивается в 2–3 раза дешевле, по сравнению с ценой, за которую она приобреталась. Часто суд обязывает ответчика оплатить только ремонт испорченной техники.

Для обращения в суд потребуется акт о затоплении. Образец можно найти в интернете или попросить бланк у сотрудников коммунальной службы. При его заполнении должны присутствовать все участники конфликта и свидетели. Оформленный акт отдается на подпись главному инженеру и слесарю-сантехнику. Документ составляется в нескольких экземплярах.

Оценка ущерба

При затоплении квартиры требуется провести оценку ущерба, это можно сделать двумя способами:

  • самостоятельно, если стороны не планируют обращаться в суд. Расчет делается на основании стоимости имущества, пострадавшего от затопления, и суммы, требующейся на ремонт;
  • независимыми экспертами, при решении вопроса в судебном порядке. После экспертизы выдается заключение, на основании которого определяется сумма причиненного ущерба. Заключение имеет большую правовую силу, чем документ, составленный самостоятельно.

Каждый из способов имеет свои достоинства и недостатки, поэтому выбор зависит от обстоятельств конкретного дела.

Независимая экспертиза

Если вы не согласны с размером ущерба, который понесли соседи, есть смысл провести независимую экспертизу. Проведение экспертизы чаще всего инициируют потерпевшие, однако намного надежнее оплатить услуги эксперта самостоятельно – в этом случае вы будете уверены, что оценка сделана объективно.

Обратите внимание!Проводить экспертизу может только сертифицированный оценщик. Если вы планируете решать вопрос о компенсации ущерба в суде, оценщик должен быть сертифицированным судебным экспертом.

Прежде чем специалист приступит к работе, он попросит вас подписать договор на проведение оценки и изучит основные документы: подтверждение вашего права собственности на квартиру; техническую документацию здания, в котором находится квартира; акт обследования, составленный вашим домоуправлением. По итогам оценки вы получите документ, заверенный печатями, который можно предъявить суду.

Если квартира соседей застрахована

Многие граждане считают, что будут избавлены от ответственности, если квартира затопленных соседей застрахована, но это заблуждение.

Страховая компания, после возмещения ущерба своему клиенту, обращается в суд с иском о взыскании потраченной суммы с виновника происшествия.

Сумма исковых требований в таком случае будет довольно высока, а юристы – опытны, поэтому, если вы залили застрахованную квартиру, это не причина пускать все на самотек.

Резюме

  • Всегда действуйте в правовых рамках: настаивайте на проведении экспертиз, составляйте акт затопления и т.д.
  • Тщательно проверяйте всю информацию перед подписанием документов. При несогласии не подписывайте акты и заключения, обращайтесь с претензией в суд и требуйте назначения другой экспертизы.
  • Отстаивайте в суде собственные интересы. Если вашей вины в затоплении нет, то опасаться неправомерного решения не стоит.
  • Подумайте о том, чтобы застраховать свою гражданскую ответственность перед соседями. В этом случае любые вопросы по затоплению будет решать ваша страховая компания.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/pravoved/chto-delat-esli-zatopil-sosedei-5b2212355f49675a6e01b11f

Заливали пол и залили соседей: порядок действий, ответственность

Кто несет материальную ответственность за затопление соседей снизу?

/ Залив / Как быть, если заливали пол и залили соседей?

Ремонт в собственной квартире чреват тем, что можно нанести ущерб жильцам снизу. Не единичны ситуации, когда люди заливали пол, и при этом залили соседей. Специальный состав для таких работ содержит много воды. Если в полу и перекрытиях много щелей, вода может попасть на этаж ниже.

Это приводит к повреждению обоев, подвесных потолков, проводки, напольных покрытий, мебели и ковровых изделий. Результат – недовольные соседи и материальные претензии с их стороны.

Общие положения

Для залива пола используются смеси:

  • На цементно-акриловой основе;
  • На полимерной основе (самовыравнивающаяся).

Готовые смеси высыпаются в специальные емкости, куда добавляется вода из расчета 15-20 л на 50 кг содержимого мешка. Пропорции могут отличаться, в зависимости от производителя. Но в итоге полученный раствор по консистенции должен напоминать кефир. Это позволяет заполнить любые щели на полу.

Однако ни строители, ни собственники квартиры могут не знать состояние перекрытий и насколько глубоко проникнет раствор. Кроме того, чтобы предупредить быстрое застывание смеси, вода намеренно добавляется в большей пропорции. Это увеличивает текучесть раствора.

Но в квартиру ниже чаще всего попадает не сам раствор, вода. Перекрытия служат фильтром, в котором остается смесь, а жидкость стекает вниз к соседям. В итоге создается впечатление, что их заливают. Как правило, речь идет о небольших порциях жидкости, которые не наносят большого ущерба, хотя бывают и исключения.

К большим повреждениям приводят:

  • Неумелые действия граждан, которые без знаний и практики пробуют самостоятельно проводить ремонтные работы.
  • Игнорирование строителями, что заливается дом, который уже сдан в эксплуатацию и в нем живут люди.

В первом случае, разбавляя смесь по инструкции, указанной на пачке, самоучки нередко паникуют, замечая, что состав быстро засыхает. Поэтому добавляют еще больше воды, из-за чего раствор становится более жидким, его проникающие способности усиливаются, как и риск залива соседей снизу.

Во втором случае, речь идет о методах залива, которые строительные бригады применяют в строящемся доме, которые не сдан в эксплуатацию. Снизу никто не живет, жаловаться на проникновение воды никто не станет, поэтому и методы залива пола применяются разные, без учета возможных негативных последствий.

Порядок действий вновного лица

Если произошла неприятность, и при заливе пола все-таки затопили соседей, необходимо:

  1. Прекратить работы.
  2. Вызвать представителя управляющей компании.
  3. Составить акт о заливе квартиры.
  4. Согласовать с пострадавшим размер причиненного ущерба.
  5. Возместить материальный вред и получить расписку от соседа про отсутствие претензий.

Этот алгоритм подходит в том случае, если предъявленные материальные требования соизмеримы с причиненным ущербом. Но бывает и наоборот – на потолке небольшое пятно от воды, и такое же на ковре, все устраняется одной побелкой, а пострадавший требует 20-30 т.р. В таком случае предстоит:

  1. Выполнить все действия, описанные выше с 1 по 4 пункт.
  2. Предложить пострадавшему лицу обратиться к независимому эксперту.
  3. Заключить договор на проведение оценки ущерба.
  4. Присутствовать при работе специалиста, внести замечания в составленные им документы.

Есть некоторые особенности в этом алгоритме. Для направления заявки эксперту, необходимо подать:

  1. Акт о заливе.
  2. Правоустанавливающие документы на квартиру.
  3. Документы, удостоверяющие личность заявителя.
  4. Технический паспорт на жилье.

Если у виновника есть копия акта о заливе, то остальные документы отсутствуют. Поэтому нужно убедить пострадавшее лицо в составлении заявки эксперту. Расходы на проведение оценки составят от 5 до 10 т.р., их несет виновник залива.

Отчет эксперта – это основание для суда удовлетворить исковые требования пострадавшего от залива пола соседями. При несогласии с составленным отчетом эксперта, можно:

  • Вызвать еще одного специалиста;
  • Через суд назначит новую экспертизу.

В первом случае разница в отчетах вынудит суд:

  1. Вызвать на заседание обоих специалистов.
  2. Заслушать доводы каждого в обоснование своих оценок ущерба.
  3. Принять сторону того, кто был убедительнее или назначить судебную экспертизу, на основании которой и принять решение.

В некоторых случаях пострадавшая сторона может предъявлять материальные претензии к виновнику залива, но отказываться составлять акт или допускать оценщика. В обоих случаях необходимо учитывать:

  • Исковая давность по таким делам – 3 года;
  • Акт о заливе, как правило, составляется в течение трех дней после происшествия даже в случае, если заливали пол и залили соседей;
  • Оценка эксперта проводится на основании акта.

Трехдневный срок составления акта легко оспорить. Он четко не регламентирован нормативно-правовыми актами. Более того, соседи могут отсутствовать в момент залива, проживая в другом месте. Если спустя месяц или позже они обнаружат повреждения, то имеют право составить акт и вызвать эксперта.

По закону, пострадавшие лица могут обратиться к коммунальщикам на протяжении всего срока исковой давности.

Затягивание сроков составления документов имеет определенный смысл – со временем следы причиненных разрушений проявляются лучше.

Поэтому виновнику залива рекомендуется проявить инициативу и как можно быстрее задокументировать повреждения, установить его в денежном эквиваленте и возместить в полном объеме.

Ответственность по закону

У любого повреждения личного имущества жильцов многоквартирного дома есть виновное лицо, которое обязано возместить причиненный ущерб в полном объеме. Исключение – если виновны сами собственники квартиры. В остальных случаях к ответу призываются:

  • Соседи;
  • Управляющая компания;
  • Третьи лица – арендаторы, строители и т.п.

Этот вопрос регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

  • Гражданским кодексом РФ (ч. 1 ст. 290);
  • Жилищным кодексом РФ (ч. 1 ст. 36);
  • Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (раздел I).

Основное, что должен усвоить виновник залива – за все, что происходит у него в квартире, он лично несет ответственность, в том числе, если залили соседей при заливе пола.

Чтобы не нести материальную ответственность за залив соседей при заливе пола, необходимо:

  1. Заключить договор с ремонтной бригадой, в котором переложить на них ответственность за подобные происшествия.
  2. Переложить вину на организацию, которая использовала некачественные материалы при строительстве дома.
  3. Устранить повреждения собственноручно.

В первом случае нужно предвидеть возможные последствия. Ремонтные бригады, с которыми заключается письменное соглашение и прописывается их материальная ответственность, действуют в дальнейшем осторожно, соблюдают правила безопасности. Если они заливали пол и залили соседей, то пытаются самостоятельно урегулировать спор с пострадавшей стороной.

Во втором случае можно уйти от материальной ответственности, если:

  • Прибегнуть к помощи эксперта;
  • Его вывод укажет, что строительство велось с нарушением законодательства, применяемые материалы не соответствуют нормам.

С этим выводом можно обращаться в суд, но предварительно рекомендуется направить письменную претензию застройщику. Это повышает шансы урегулировать спор в досудебном порядке, строительная компания за свой счет компенсируют ущерб пострадавшей стороне.

Наконец, в третьем случае, если сосед не против, настроен лояльно, можно самостоятельно устранить причиненный ущерб. Этот способ подходит, если есть соответствующие навыки.

Его можно назвать условно бесплатным, если понадобятся строительные материалы, виновнику залива их придется приобретать за свой счет.

Но такие затраты будут в несколько раз (или десятки раз) меньше, чем компенсация ущерба по решению суда.

Разбираем судебную практику

Столичным районным судом рассмотрен иск о возмещении ущерба вследствие залива. Заявитель указал, что соседи сверху проводили ремонт и заливали пол. Вследствие этих работ с потолка у пострадавшей начала капать вода на люстру и ковер. Она сделала замечание соседям и потребовала прекратить работы, компенсировать ущерб в размере 10 т.р.

Соседи отказались выполнить требования пострадавшей, ссылаясь:

  • На рабочих, которые заливали пол и залили соседей;
  • Незначительному ущербу в виде пятен на потолке, люстре и ковровом покрытии.

Истец два раза документировала факт залива, вызывая управляющую компанию, которая составила соответствующие акты. Затем был приглашен эксперт, который оценил материальный ущерб в 27 т.р. В исковые требования включены:

  1. Сумма, необходимая для восстановительного ремонта.
  2. Затраты на экспертизу – 8 т.р.
  3. Оплата услуг юриста – 25 т.р.
  4. Моральный ущерб – 10 т.р.
  5. Госпошлина и расходы на копии документов, проезд – 4,5 т.р.

Рассмотрев обстоятельства дела, суд удовлетворил иск полностью, за исключением морального вреда. В этой части требований сумма была уменьшена до 5 т.р. Результат – ответчику пришлось уплатить заявителю 69,5 т.р.

Виновники допустили следующие ключевые ошибки:

  • Игнорировали досудебный порядок урегулирования спора;
  • Пытались возложить ответственность на рабочих, не имя документальных подтверждений об их найме и материальной ответственности.

Все это привело к тому, что ответчику пришлось выплатить в 7 раз больше, чем первоначально требовала пострадавшая.

Такие случаи не редкость, когда несколько пятен на обоях и потолке, вода на полу не впечатляют виновника, он считает, что выставленные требования преувеличены.

Однако через несколько месяцев суд выносит решение и удовлетворяет исковые требования в 5-7 раз превышающие первоначальную сумму, выставленную виновнику залива.

Заключение

В ситуации, когда заливали пол и залили соседей, рекомендуется решать вопрос с пострадавшей стороной как можно быстро и в досудебном порядке. Видимый ущерб в таких случаях не кажется существенным, урегулировать конфликт можно суммой 5-20 т.р. Игнорирование этой рекомендации приводит к вынесению спора в судебное заседание и существенным финансовым потерям.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/zalivali-pol-i-zalili-sosedej.html

Затопили соседей снизу: как не платить, что делать и куда обращаться

Кто несет материальную ответственность за затопление соседей снизу?

Обновлено 03.07.2019

2018-05-18T14:39:14+03:00

Если вы затопили соседей необходимо сделать следующее:

  1. Незамедлительно обратиться к потерпевшей стороне, желательно при свидетеле для предварительной оценки ущерба. Позиция владельца затопленной квартиры поможет определиться, что делать дальше.
  2. Зафиксировать повреждения на видео или детально сфотографировать.
  3. Составить акт о затоплении с участием управляющей компании.
  4. Установить виновное лицо: жильцы, собственники, ЖЭУ, компания -изготовитель сантехники с браком.
  5. Согласовать, как оценить ущерб: самостоятельно путем обозначения стоимости сторонами, с привлечением ремонтных бригад для составления сметы, назначить экспертизу.
  6. Получить расписку о выполненном ремонте, полученной сумме в счет компенсации вреда;
  7. Обратиться в суд при не достижении компромисса.

Не все перечисленные пункты могут пригодиться на практике. Сценарий развития событий зависит от позиции обеих сторон и обстоятельств затопления.

Вопросы возмещения вреда за порчу имущества регламентируются Гражданским кодексом. Речь о компенсации идет при наличии вины. Первые «подозреваемые» жильцы, с квартиры которых произошла утечка.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Статья  1064 ГК закрепила обязанность доказывания отсутствия вины на лицо, причинившее вред.  Круг поиска виновных лиц сужается до 4 позиций:

  • жильцы;
  • арендодатель при невыполнении обязательств по капитальному ремонту;
  • производители некачественной сантехники;
  • жилищно-эксплуатационное управление.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Определить субъекта поможет четкое установление причины протечки. Открытый и забытый кран в ванной – очевидный итог в виде обязанности возместить ущерб. Прохудившаяся система отопления – вина собственника, даже если в квартире проживали арендаторы. За прорвавшиеся стояки отвечает жилищное управление. Сложнее доказать брак сантехники, привлечь к ответственности компанию – производителя.

https://www.youtube.com/watch?v=qC9XC342jVY

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Важно

Арендаторы должны производить текущий ремонт. Капание крана, в результате которого произошел залив – прямая вина жильцов. Законный владелец квартиры несет ответственность за последствия невыполнения капитального ремонта.

На практике применяется три варианта решения вопроса, сколько платить для нивелирования вреда:

  1. Проведение приблизительных расчетов с потерпевшей стороной, передача определенной суммы для покрытия претензий. В процессе помогает составленный акт о затоплении с четко зафиксированной суммой ущерба и выбором сторонами определенной стоимости.
  2. Привлечение специалистов, заказ услуги экспертизы. Результат экспертизы в дальнейшем служит доказательством при взыскании суммы ущерба в суде.
  3. Обращение к хорошей бригаде специалистов по ремонту для составления сметы работ. Можно самостоятельно или совместно с пострадавшей стороной заняться подсчетом стоимости требуемых материалов и услуг ремонтников, организовать закупку и доставку строительных материалов.

Важно

При урегулировании конфликта мирным путем, произведении частичного или полного расчета, выполнении ремонта нужно получить расписку с конкретизацией суммы, времени, отсутствии претензий к виновной стороне. Это позволит избежать двойных затрат в случае недобросовестного поведения потерпевшего.

Ситуации с затоплением квартиры случаются часто. Отсутствие вины жильцов позволяет не нести материальную ответственность – достаточно доказать непричастность и установить виновного субъекта. В обратном случае сумма компенсации, порядок расчета определяются на основе акта о затоплении в размере, согласованном сторонами, установленном экспертизой или судом.

Дополнительно можно изучить информацию о том как не платить за капремонт.

Важно знать!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

задайте вопрос юристу бесплатно

Поставьте оценку:

5,00 Загрузка…

3952 просмотров

Источник: https://bukvaprava.ru/2018/05/18/zatopili-sosedej-snizu-kak-ne-platit/

Затопили соседей снизу: что делать?

Кто несет материальную ответственность за затопление соседей снизу?

Если из вашей квартиры произошло затопление соседей снизу, это может привести к серьезным затратам.

К сожалению, зачастую недобросовестные соседи пытаются «повесить» ответственность на абсолютно невиновных лиц или искусственно завышают сумму причиненного ущерба.

Далее мы расскажем о том, что какие меры нужно предпринять, чтобы не допустить нарушения своих прав и интересов.

Участие в составлении акта о затоплении квартиры

Первое, что делают граждане, чью квартиру залили – составляют акт о затоплении квартиры с участием представителя организации, управляющей многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК и т.д.). В акте фиксируются факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления. Именно этот акт в дальнейшем служит основным доказательством случившегося затопления и вины соответствующих лиц.

С учетом равенства прав граждан этот акт должен составляться в присутствии, как представителя затопленного помещения, так и представителя помещения, из которого произошло затопление. Однако это правило далеко не всегда соблюдается.

Для того, чтобы присутствовать при составлении данного акта узнайте в управляющей организации когда планируется его составление и придите в назначенное время.

Если вас отказываются пускать в затопленную квартиру – составьте об этом акт (в свободной форме) в присутствии двух свидетелей.

После составления акта внимательно прочитайте его содержание. При несогласии с площадью повреждения или причиной затопления, обязательно напишите об этом в акте. Одну копию акта, заверенную подписью представителя управляющей организации, оставьте у себя.

Проведение оценки причиненного ущерба

Если вы допускаете возможность добровольного возмещения ущерба, следует самостоятельно или с участием собственников затопленной квартиры найти оценочную организацию и провести оценку причиненного ущерба.

Обязательно примите участие в осмотре оценщиком затопленной квартиры, чтобы иметь возможность проконтролировать учет только тех повреждений, которые были причинены затоплением, а не всех, образовавшихся с момента последнего ремонта.

По итогам составления отчета о стоимости причиненного ущерба, следует обсудить с оценщиком допущения, которые были приняты им в ходе оценки, а также средние цены ремонтных материалов, указанные оценщиком. В результате, возможно, вам удастся прийти к согласию с собственником затопленной квартире о реальном размере возмещения ущерба.

Выявление лица, ответственного за протечку

То, что протечка произошла из вашей квартиры, еще не означает, что именно вы в конечном итоге являетесь лицом, ответственным за протечку. Охватить все случаи, в которых собственник не несет ответственности за протечку, произошедшую в его квартире, невозможно, потому что они очень разнообразны. Перечислим лишь те, которые наиболее часто встречаются:

  1. Протечка произошла по причине неисправности оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома: трещина в стояках отопления, разрыв радиатора отопления (батареи) при отсутствии отключающего устройства и т.д. В этих случаях ответственность несет организация, управляющая многоквартирным домом.
    Чтобы установить, что у вас именно этот случай, нужно четко представлять какое имущество входит в состав общего имущества многоквартирного дома.
  2. Протечка произошла вследствие некачественных работ, которые велись на теплотрассе. Например, гидравлический удар и замерзание не откачанной воды являются очень распространенными причинами прорыва радиаторов отопления (батарей) – в этом случае ответственность несет организация, неправомерные действия которых привели к прорыва радиатора.
    Для установления этих фактов требуется проведение строительно-технической экспертизы, которая позволит выявить причины прорыва того или иного оборудования.
  3. Прорыв произошел вследствие некачественности сантехнического оборудования, установленного собственником квартиры, из которой произошло затопление. К примеру, купленный смеситель оказался бракованный, в результате чего он даль течь. В этих случаях есть возможность переложить ответственность на продавца некачественного оборудования (если сохранились документы, подтверждающие покупку соответствующего оборудования у конкретного продавца).
    Для установления факта некачественности также потребуется проведение экспертизы.

Повторимся, что это далеко не все основания, которые позволят собственнику квартиры не нести ответственности за чужую вину, хотя и наиболее распространенные.

Оспаривание оценки ущерба в суде

Если дело уже дошло до суда, то истец, как правило, предоставляет оценку причиненного ущерба, проведенную в нанятой им оценочной организации. Зачастую эта оценка является неправдоподобно завышенной. Однако одних только слов о её завышенности для суда не достаточно. В этом случае следует просить суд назначить судебную экспертизу стоимости причиненного ущерба.

Если суд не посчитает, что предоставленная истцом оценка является недостоверной и откажет в назначении судебной экспертизы, тогда потребуется проведение внесудебной экспертизы проведенной оценки. Эта экспертиза позволит установить ошибки, которые были допущены оценщиком при проведении оценки по заданию истца.

  Актуальность статьи и её соответствие законодательству подтверждены по состоянию на 01 января 2017 года.

Вы можете прочитать статьи по спорам о затоплении квартиры:

Источник: https://imright.ru/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat/

Защита прав online