Как воздействовать на коллекторов, чтобы отключили звонки автоответчика на мой телефон?

Постоянно звонят коллекторы по чужому кредиту и просят найти должника

Как воздействовать на коллекторов,  чтобы отключили звонки автоответчика на мой телефон?

Уголовное правоПостоянно звонят коллекторы по чужому кредиту и просят найти должника

Во всех этих случаях вам нужно будет доказывать, что вы не при чем. Иначе обстоят дела, если кредит взял ваш близкий родственник. Телефон уже давно используется не только для связи с близкими людьми, но и оставляется в учреждениях и порой даже не самим его владельцем.

Часто банковские учреждения при оказании кредитных услуг требуют контактные телефоны не только заемщика, но и других лиц.

Постоянно звонят из банка по чужому кредиту в следующих случаях: Выступая поручителем, следует поддерживать постоянный контакт с должником и интересоваться состоянием займа до его полного погашения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Банк звонит по чужому кредиту что делать
  • Звонки из банка по чужому кредиту что делать
  • Как отбиться от коллекторов, если ваши контакты указал должник
  • Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту
  • Постоянно звонят коллекторы по чужому кредиту и просят найти должника
  • Звонят коллекторы – что делать и почему звонят, если нет долгов?
  • Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать и куда жаловаться

За первое полугодие года было подано более 22 тысяч жалоб по всей России на коллекторские агентства, которые различными путями пытались взыскать с должников денежные средства. И не только с самих задолжавших.

Банк звонит по чужому кредиту что делать

О сайте Что делать, если банк звонит по чужому кредиту. К сожалению, некоторые из нас сталкивались с тем, что звонит банк и просит погасить кредит. При этом никакой кредит не оформлялся и лично вы банку ничего не должны.

Как такое произошло и что делать? Почему звонят по чужому кредиту Для начала стоит разобраться, почему звонят вам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Если звонит якобы частное лицо и утверждает, что купил у коллекторов долг хотя долгов у меня нет. Прошу снять с обзвона номер На этот номер звонят и просят позвать Глухову Ольгу, к которой я не имею никакого отношения.

Она коллега по работе, с которой контактируем раз в неделю. Номер, который у меня был, я предоставила вашим сотрудникам. Больше никакой информации о ней у меня нет. Примите меры, иначе я буду вынуждена обратится в прокуратуру.

На всякий случай сообщаем эл. У нас такая проблема. Наша дальняя родственница взяла займ, указала мою маму поручителем без ее согласия. Даже не ввела вкурс дела и естественно задолжала его.

Моей маме же стали приходить смс от коллекторов с угрозами.

Что делать? Максим Владимиров Добрый день, рекомендуем прояснить ситуацию – речь идет о поручительстве либо об указании в кредитном договоре вашей мамы как контактного лица.

Поручители несут ответственность за просрочку по кредиту.

Если же речь о том, что вашу родственницу без ее согласия указали как контакт, вы можете написать заявление кредитору об исключении ее контактных данных из базы кредитора.

Ангелина Еременко Вопрос для: Максим Владимиров Подскажите пожалуйста, как закрыть долг банку Тинькофф с гарантией, чтобы не пришили ещё какие-нибудь долги, если банк передал в коллекторское Феникс мой долг? Это является подтверждением того, что вы погасили обязательства в полном объеме. Максим Владимиров Мне на номер звонят какие-то коллекторы и всё время требуют деньги. Я уже всё выплатил давно.

Что мне делать? Возможно, долг не закрыт. Александр Штарк Вопрос для: В связи с сокращением на работе и отсутствием вакансий в нашем городе, у меня появились затруднения в выплате кредита банку Тинькофф. Заявление и претензию дважды отправил простыми письмами – без ответа. Отправил 6. В сентябре получил уведомление, что банк получил мои документы, но ответа до сих пор нет.

Пришло смс, что кредит продан коллекторам Феникс, которые звонят, требуют вернуть деньги.

Зная, что могу рассторгнуть кредит через суд с последующей рассрочкой всей суммы, банк, а теперь и дочернее предприятие Тинькофф Феникс, намеренно расстроил мой долг. Я не скрываюсь, всегда на связи.

Но теперь они звонят в Все звонки я тоже записываю, но вечером законом запрещенное время они звонят и ставят автоответчик.

Как быть мне в этой ситуации? Есть маленький ребенок. Звонками будят всех. Подскажите как быть? Требуют выплаты с родителей.

Если кредитор превышает свои полномочия по количеству звонков, угрозы, контакты в запрещенное законом время , вы можете жаловаться в правоохранительные органы и регулятору – ФССП.

Ольга Телешова Вопрос для: Моя дочь, ей 28, имеет проблемы с кредитом. С нами не живет с 19 лет, не общается.

При оформлении кредита указала домашний номер телефона, и теперь нам постоянно звонят домой! Так как меня часто не бывает дома, к телефону подходит моя мама, ей 70!!!

Маму постоянно стращают тем, что: Звонят до 10 вечера, я еще домой с работы не возвращаюсь, а она уже спит! Я за нее боюсь, у нее постоянно срывы и слезы! Удалите его, пожалуйста, из базы. Национальная служба взыскания по данному кредиту не работает.

Татьяна Татьяна Вопрос для: От Национальной службы взыскания поступают звонки на мой телефон в отношении Вахрушевой Елены Александровны. Я не являюсь ей родственником или знакомой. Поручителем тоже не являюсь.

Почему ваши сотрудники названивают и ещё и угрожают мне, даже не представляются.

Прошу принять меры и удалить мой номер из базы. В противном случае напишу жалобу в прокуратуру и т. Просто так это не оставлю. Прошу написать мне на почту ваш ответ.

Максим Владимиров Добрый день! Просим обозначить номер телефона, на который поступают звонки, для проведения проверки. Также необходимо указать ваш эл.

По вашему желанию, общаться можно напрямую с отделом урегулирования претензий – эл. Звонки поступают с утра и до вечера. Каждый раз с нового номера.

Что мне делать с этим безобразием? Говорят, что мой номер оставлен был как контактный телефон.

Я никакого согласия на это не давал. Что за коллекторское агенство, я не знаю. Есть только огромное количество номеров: Помогите советом. Рекомендуем выяснить этот вопрос. Указал мой номер. Ни фамилия, ни отчество не совпадают. Только телефон и имя. Мне звонят постоянно автоинформаторы и коллекторы.

Ходила уже и в эту контору, но мне сказали, если вам, чтото не нравится, можете идти в прокуратуру. Но в последнее время звонят лица кавказской национальности и угрожают.

Может и вправду в прокуратуру идти? Екатерина Надранчук Вопрос для: Отец взял кредит и оставил мой номер в качестве контактного лица. У него задолжность и коллекторы меня замучали – угрожают увольнением с работы, звонят начальству моему, хотя я никакого отношения не имею. Правомерно ли это? Что делать в такой ситуации?

Коллекторы представляются службой безопасности! Максим Владимиров Добрый день, рекомендуем выяснить, с кем вы общаетесь – со службой по взысканию задолженности банка либо с коллекторским агентством.

На угрозы от сотрудников банка вы можете пожаловаться и в сам банк, и в ЦБ. Ирина Геннадьевна Григорьева Вопрос для: Максим Владимиров 4 ноября года с вашего номера меня долбит автодозвон: Этот номер у меня уже 9 лет.

Я ней Алексей Викторович и никогда им не была, знакомых таких нет.

Кредитов у меня нет! Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Бесконечно Звонит коллектор по чужому долгу и со скрытого номеры. Если вы знаете наименование организации, то можете им написать заявление о несогласии на взаимодействие по взысканию просроченной задолженности, а также написать жалобу в ФССП на действия коллекторов.

Звонят коллекторы в любое время суток со скрытого номера каждые 2 минуты по чужому долгу, поступают угрозы с номера, но не называют себя, мфо и агенство.

Вы можете обратиться к своему оператору связи для предоставления информации о том, кто звонил Вам и дальше уже подавать заявление в полицию.

Дальше – по ситуации. Как отбиться от коллекторов, если ваши контакты указал должник Если вы хотите узнать, как дать отпор коллекторам достойно и грамотно, тогда эта статья для Вас. Мы расскажем о том, какие вопросы необходимо у них выяснить, какие нормативно-законодательные акты они нарушают, и куда писать жалобы.

В этой же подробно разберем как правильно себя вести в случае телефонных звонков по чужому кредиту.. Я ничего никому не должен.

Звонки из банка по чужому кредиту что делать

Укажите, что Вас интересует, и нажмите кнопку “Найти”. Большинство совсем не знают, куда обратиться и куда жаловаться, если постоянно звонят коллекторы по чужому кредиту. Эта ситуация очень неприятная, но решаемая. Тем более, что вариантов действий несколько.

Если у человека есть долг, и ему постоянно названивают коллекторы — это раздражает. Конечно, все мы знаем, что если есть действующая задолженность, то её нужно оплачивать, но одно дело, когда вам позвонили с напоминанием один раз, и совсем другое, когда трижды в день.

Как отбиться от коллекторов, если ваши контакты указал должник

Вам звонят коллекторы по чужому долгу? Если вы хотите узнать, как дать отпор коллекторам достойно и грамотно, тогда эта статья для Вас.

Мы расскажем о том, какие вопросы необходимо у них выяснить, какие нормативно-законодательные акты они нарушают, и куда писать жалобы. Многие клиенты банков, их друзья и знакомые уже имеют представление о коллекторах.

С юридической точки зрения у этих организаций нет ничего общего с банком-кредитором.

Звонок коллектора — то, что заставляет сердце биться быстрее. Далеко не каждый человек способен собраться и грамотно отвечать на вопросы и угрозы этих вымогателей. Если у вас появились проблемы с кредитом или же коллекторы звонят вам по ошибке, постарайтесь изучить подводные камни.

Если вы знаете наименование организации, то можете им написать заявление о несогласии на взаимодействие по взысканию просроченной задолженности, а также написать жалобу в ФССП на действия коллекторов. Звонят коллекторы в любое время суток со скрытого номера каждые 2 минуты по чужому долгу, поступают угрозы с номера, но не называют себя, мфо и агенство.

Если вам звонят коллекторы и требуют передать какому-то гражданину, необязательно вам знакомому , информацию о наличии у него просроченной задолженности перед банком, или просят сообщить контактные телефоны этого гражданина, или грозят карами небесными и судебными приставами, а кроме того, конфискацией имущества и неотвратимо наступающей судимостью по части 1 статьи Уголовного кодекса РФ мошенничество в сфере кредитования , то знайте — этими действиями, в большинстве случаев противоправными, коллекторы и сотрудники службы безопасности банка, пытаются оказать на вас психологическое давление, для того, чтобы вы, в свою очередь, оказали воздействие на своего знакомого, родственника или коллегу, который должен банку N-ную сумму денег, а отдавать ее не спешит, или вовсе не собирается. Эта статья поможет вам поставить на место надоедливых коллекторов, расскажет как правильно вести диалог с ними и куда жаловаться. Также мы подготовили для вас образцы и шаблоны жалоб в прокуратуру и другие надзорные органы.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

О сайте Что делать, если банк звонит по чужому кредиту. К сожалению, некоторые из нас сталкивались с тем, что звонит банк и просит погасить кредит. При этом никакой кредит не оформлялся и лично вы банку ничего не должны. Как такое произошло и что делать? Почему звонят по чужому кредиту Для начала стоит разобраться, почему звонят вам.

Нередко можно слышать о поступлении звонков от кредиторов или коллекторских организаций к людям, не имеющим никакого отношения к задолженности. Требования действий по чужому кредиту, устрашение законами и угрозы личных встреч способны смутить любого.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если вам начали поступать звонки по чужому кредиту, необходимо для начала выяснить, как ваши данные вообще оказались у этой компании. На такое поведение нужно жаловаться, и право жаловаться у вас есть.

Звонки от коллекторов, если номер попал к ним, будут поступать постоянно. Побывавшие в подобной ситуации говорят, что представители кредитора, несмотря на закон, надоедают и днем, и ночью — пишут смс, названивают, просят передать информацию должнику или пригласить его к телефону.

Звонят коллекторы – что делать и почему звонят, если нет долгов?

.

Собираем документы в суд Коллекторы звонят по чужому долгу, что.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ✓ 6 способов отключения звонков коллекторов – Как сделать, чтобы коллекторы не звонили

Источник: https://set-systems.ru/ugolovnoe-pravo/postoyanno-zvonyat-kollektori-po-chuzhomu-kreditu-i-prosyat-nayti-dolzhnika.php

Имеют ли право коллекторы звонить посторонниму человеку для должника

Как воздействовать на коллекторов,  чтобы отключили звонки автоответчика на мой телефон?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Имеют ли право коллекторы звонить посторонниму человеку для должника». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если пришлось столкнуться с настойчивостью сотрудников банка или коллекторского агентства, не стоит поддаваться панике. В первую очередь нужно успокоиться и мобилизовать все свои силы на резкое прекращение неприятного общения. Надеяться на то, что надоедливые взыскатели отстанут сами не приходится.

В ходе психологического воздействия на должника коллекторы часто угрожают арестом счетов или описью имущества. В реальности же такие угрозы не имеют под собой правовой основы.

Коллекторы не вправе самостоятельно арестовать счета, описать и реализовать имущество, так как не обладают властными полномочиям. Сделать это могут только представители ФССП на основании судебного решения или исполнительной записи нотариуса.

Что делать, если ничего не помогает

Должник должен ознакомиться с документом, поставить на нем подпись и дату вручения. У кредитополучателя есть 10 рабочих дней, чтобы сформировать официальный ответ. На основе последнего делается новое соглашение, если обе стороны пришли к согласию, либо дело передается в суд. В последнем случае досудебная претензия может быть использована в качестве доказательной базы.

В этом законе указывается, что допускаются звонки людям, которые указаны в заявке на получение кредита в качестве доверенных лиц. При этом у них можно только поинтересоваться о том, как связаться с непосредственным должником.

Законодательство РФ установило, что коллекторы могут начать осуществлять свою деятельность по взысканию денежной суммы с должника после заключения двух видов контрактов:

  • агентский договор (участниками сделки выступают коллекторное агентство и кредитная фирма, первая сторона обязуется взыскать задолженность с третьих лиц по поручению последней);
  • договор цессии (банк или другая организация передает право истребования долга коллекторной организации).

Что могут делать взыскатели долгов:

  • встречаться с должником лично или разговаривать по телефону;
  • отправлять сообщения на мобильный телефон, электронную почту;
  • напоминать о наличии просроченного долга и необходимости его погашения, отправляя почтовые уведомления на домашний адрес должника.

Важно: величина поступлений на зарплатный счет не может влиять на размер удержаний. Максимум – 50% от суммы поступлений.

Звонки, поступившие родственникам должника в иных случаях, нарушают права должника согласно ст. 23 Конституции РФ. Следовательно, коллекторское агентство имеет ограниченный круг оснований, по которым может осуществляться взаимодействие с родственниками должника.

Прежде чем начинать жаловаться на действия коллекторов, необходимо выяснить остался ли договор у кредитной организации, а взыскание передано другой организации, или кредит перешел к этой фирме по договору уступки требования.

Российско украинская взаимопомощь

Как составить предарбитражное уведомление о задолженности? Смотрите здесь. Какие методы применяют банки для взыскания задолженности? Читайте в статье. [/link] Иск в суд Гарантированно взыскать задолженность можно только после подачи искового заявления в суд. Для этого необходимо подготовить доказательную базу, удостовериться, что все вышеописанные способы не возымеют успеха.

Ответственность за звонки родственникам должника в неустановленном законом порядке либо по иным основаниям, нарушающим права заемщика, предусмотрена ст. 14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц.

Согласно действующему законодательству коллекторы вправе осуществлять непосредственное взаимодействие с должником, если банк передал им такое право.

Но не всегда коллекторы используют законные меры для осуществления давления на должника, в том числе, беспокоят звонками родственников, друзей и близких.

Если коллекторы продолжают беспокоить знакомых должника, то целесообразно обращаться с заявлением в правоохранительные органы – особенно, если со стороны взыскателей звучат явные угрозы.

Поступающие звонки целесообразно записывать.

Основная тактика взыскателей направлена на то, чтобы психологически давить на окружение должника и сформировать о заемщике негативную репутацию, в том числе на работе.

Как себя правильно вести, если звонят коллекторы по чужому долгу, советы юриста

Прекращаются звонки от коллекторских агентств после выплаты долга, истечения срока исковой давности по просроченному кредиту, принятия судом решения о взыскании задолженности или признании человека банкротом.

Банковские организации обращаются к коллекторам обычно, если размер задолженности достигает достаточно весомой суммы, и либо могут заключить договор на оказание услуг, по которому агентство имеет право истребовать долг в пользу банка за соответствующее вознаграждение, либо полностью передает долг по кредиту с правом истребования долгового обязательства в пользу коллекторского агентства.

Задолженность по кредиту по обыкновению возникает у заемщика в результате возникновения финансовых трудностей.

Какая бы уважительная причина не была, кредитор при первой наступившей просрочке применяет ряд мер к должнику для истребования долга.

Одной из таких мер является передача кредитором своего права по договору цессии и на основании ст. 382 ГК РФ третьим лицам — коллекторским агентствам.

Можно ли отнести к ним звонки иного рода, например, с целью узнать, где находится должник? Вопрос спорный. Практика рассмотрения жалоб на действия коллекторов пока что еще только нарабатывается. Но, в то же время, любые действия, которые должник или его родственники считают неправомерными, ничто не мешает обжаловать.

Банковские организации обращаются к коллекторам обычно, если размер задолженности достигает достаточно весомой суммы, и либо могут заключить договор на оказание услуг, по которому агентство имеет право истребовать долг в пользу банка за соответствующее вознаграждение, либо полностью передает долг по кредиту с правом истребования долгового обязательства в пользу коллекторского агентства. Следовательно, коллектор — это служащий коллекторского агентства, который совершает на основании закона действия, направленные на возвращение заемщиком задолженности по кредитному договору с учетом начисленных процентов и неустойки. Коллекторы взаимодействуют с должником согласно ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” и используют для этого:

  1. телефонные переговоры и личные встречи;
  2. письма с требованием о возврате долга, отправленные посредством почтовой связи;
  3. ые, текстовые и иные сообщения.

На основании этого же соглашения, сборщики долгов начинают звонить близким людям гражданина и рассказывать о его недобросовестном отношении к выплате кредита. Телефоны берутся из кредитного договора.

Центробанк запретил коллекторам звонить «третьим лицам»

Теоретически коллекторы должны быть тактичны и обходительны с должником, но практика показывает, что некоторые их них используют «запрещенные» приемы или давят на психику должника.

Так коллекторы звонят друзьям заемщика, чтобы последние воздействовали на него – это один и способов психологического давления.
ФЗ №230 полностью описывает основные права и обязанности, которыми наделяются коллекторы.

Они не могут нарушать условия этого законодательного акта, так как это становится основанием для привлечения их к административной или уголовной ответственности.

Частично она описана в Федеральном законе №353, который вступил в силу 01.07.2014. При обращении коллекторов необходимо узнать, чьи интересы они представляют. Отдел банка-кредитора, специализирующийся на взыскании дебиторской задолженности. Сторонняя организация, приобретшая долговой пакет клиентов банка.

Некоторые не слишком отягощенные знаниями законов банковские службы могут начать названивать по телефонам друзей, соседей, знакомых.

Нередко случается, что коллекторы принимаются терроризировать не только самого должника, но и его близких. Имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника? Возникает этот вопрос как у него, так и у самих родственников.

Звонки коллектора родственникам, согласно закону, могут происходить в трех случаях:

  • Родственник – поручитель или наследник должника.
  • Его номер был оставлен как контактный.
  • Коллектор не может связаться с заемщиком другими способами, и потому звонит, чтобы узнать, где тот находится, либо передать ему сообщение.

Чтобы избежать ситуаций с выплатой долга мошенникам, следует крайне осторожно взаимодействовать с людьми, представившимися коллекторами.

Для подтверждения права истребования долга представители агентства должны предоставить договор цессии, оригинал кредитного договора, регистрационные документы организации.

Их подлинность можно и нужно проверять на сайте ФССП в реестре коллекторских агентств.

Третьи лица вправе возражать против обращения к ним со стороны взыскателей. Они также не обязаны отвечать на телефонные звонки и тем более лично взаимодействовать с коллекторами. Возможны ситуации, когда на новую сим-карту звонят коллекторы и требуют позвать прежнего владельца номера. Беспокойство связано с долгами прежнего абонента.

Статус коллекторов не равен статусу судебных приставов и других сотрудников правоохранительных органов. Знакомые должника не обязаны сообщать взыскателям информацию о заемщика, даже если она им известна.

Могут ли коллекторы звонить третьим лицам

Другой вопрос, что коллекторы звонят родственникам, что делать, если их данных нет в кредитном договоре, и в качестве поручителей они не выступали. Возможно, контактный номер появился за счет того, что родственник пользуется услугами той же кредитной организации или по иным причинам.

Ситуация и без того малоприятная усугубляется еще и тем, что всевозможные объяснения относительно того, что никакого отношения к этому долгу вы не имеете, остаются без внимания и звонки продолжают поступать.

Закон вступил в силу с 01 января 2017 года и существенно ограничил методы, которыми могут пользоваться кредиторы.

Коллекторская служба может позвонить, если долг висит у кого-то из родственников или знакомых (те случаи, когда вы не выступали поручителем или наследникам задолжавшего). Такой долг погашать вы не обязаны! По закону никто из родственников не должен отвечать по кредитным обязательствам другого.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу

Что делать, чтобы прекратить преследование? Пресечь действия наиболее настырных коллекторов родственниками должника можно путем:

  • вежливого и спокойного разговора, если цель коллектора добиться, чтобы родственник сам погасил долг или стал требовать у должника исполнения кредитных обязанностей, то такой коллектор потеряет интерес к спокойному, «непрошибаемому», собеседнику;
  • отключения телефона;
  • направления жалобы его работодателю;
  • написания заявления в прокуратуру или при в СК РФ уже о преступном поведении.

Обратитесь в Роскомнадзор. Это один из самых эффективных способов, как сделать, чтобы не звонили коллекторы.

Если договор остался у банка, а организация, из которой поступают звонки, уполномочена им на возврат задолженности, то жаловаться можно и нужно в первую очередь в сам банк и ЦБ РФ.

Вероятно, после этого коллекторы перестанут донимать должника. Агентства имеют право звонить родственникам должника в указанных случаях, но только в разрешенные часы.

В ночное время звонки запрещены на законодательном уровне.

Имеют ли право коллекторы звонить знакомым должника

Необходимо иметь четкое представление о том, в каких ситуациях осуществлять денежные выплаты по кредиту все же придется и какой долг считается «чужим».

Лучший способ получения денег – вести переговоры, уточняя, что в случае судебного разбирательства сумма долга многократно возрастет. Неплатежеспособные, но подтверждающие факт задолженности. Также рекомендуется путем досудебного разбирательства настаивать на поиске кредитополучателем способов возврата. Задолженность не признается.

В обоих этих случаях рекомендуется не воевать с коллекторами, а постараться найти выход из ситуации, возможно даже выйдя на связь с банком. Так как вы не являетесь злостным неплательщиком, то вам могут пойти навстречу и существенно уменьшить сумму штрафов. А если вы заплатите за должника, будучи его поручителем, то впоследствии можно будет попытаться взыскать с него эти деньги через суд.

Что делать, если звонят коллекторы

Сначала банк ведет настойчивый «прозвон» по всем номерам телефонов, которые заемщик потрудился указать в договоре. Начинается все с кратких звонков лично заемщику с использованием автоответчика. Корректно озвученные просьбы идут в том русле, что надо бы прекратить безобразие — закрыть долг. Звонки могут быть очень несвоевременными.

Вопрос взаимодействия коллекторов с близкими людьми неплательщика регламентирует статья 15 первая часть закона о кредитовании.

Рост количества невозвращенных кредитов обусловил появление на рынке услуг России нового вида деятельности – коллекторской. Подобная практика скопирована с деятельности западных банков, где коллектором называют сборщика долгов (от англ. collection – собирание). Банкам содержать собственную службу по взысканию долгов накладно.

Источник: https://l4dpro.ru/vozvrat-tovarov/2187-imeyut-li-pravo-kollektory-zvonit-postoronnimu-cheloveku-dlya-dolzhnika.html

Опция дозвон у коллекторов

Как воздействовать на коллекторов,  чтобы отключили звонки автоответчика на мой телефон?

А знаете ли вы, что занятостью линии так же считается сброшенный звонок? Я вот незнал, но подумал, попробовал и понял что это так. Далее я посмотрел условия переадрессации у своего оператора сотовой связи. Переадрессация, сама оказалась бесплатная, оплачивается, только исходящий звонок.

У тех коллекторов, что мне звонили, был номер из серии 8-800 и тут я понял — это очень хорошая идея — переадрессация на бесплатный номер — бесплатна же для меня.

Набрав на этот номер 8-800 я убедился, что робот на том конце говорит всего много и долго и если состыковать звонящего мне робота с роботом на 8-800 будет очень весело. А самое веселое, что коллекторы будут платить за оба звонка — за исходящий мне и за входящий себе :).

Казалось бы все хорошо, но как быть есть нюанс: если кто-то из моих друзей будет звонить мне может дозвонится коллекторам(например я говорю с кем то)…

Потом решил воспользоваться платными услугами сайта по продвижению объявлений.

И, о чудо! посыпались звонки

Вот только звонили не клиенты, а коллекторы из какого-то агентства.

— Рустам Геннадиевич, вам звонят из коллекторского агентства по поводу задолженности по кредиту…

— Вы ошиблись номером, тут Рустама Геннадиевича нет и не было, — отвечал я поначалу.

Но коллекторы на слово мне не поверили и продолжали звонить какому-то Рустаму Геннадиевичу. Возможно, этот телефонный номер раньше принадлежал другому человеку, может быть даже Рустаму Геннадиевичу, но теперь этот номер оформлен на меня. От того, чтобы выкинуть симку останавливал тот факт, что реклама моих услуг с этим номером телефона уже оплачена.

Можете продолжить звонить, дождаться суда и в суде увидеть документы, подтверждающие, что этот номер принадлежит мне, а не Рустаму Геннадиевичу. Правда этот суд будет стоить вашей конторе денег.

— Я вас понял.

— Есть еще пара вариантов: вы можете вернуть Анастасию, чтобы она как и прежде звонила Рустаму Геннадиевичу в обед, или я могу послать вас в суд и по закону вы обязаны будете прекратить звонки и прочие домогательства.

После этой беседы звонки прекратились, и до сих пор никто из коллекторов не разыскивал по моему номеру телефона Рустама Геннадиевича.

Схема рабочая. Проверенная

За пару прошедших лет этой историей я делился со своими знакомыми, клиентами и оппонентами, которые жаловались на назойливые звонки коллекторских агентств или банков.

Ответ: Управу на этих деятелей найти сложно, но можно. Рекомендуем сделать следующее:

  1. На мобильном телефоне активируйте функцию, блокирующую звонки с нежелательных номеров. Название ее «Черный список». Можно скачать специальную программу «Антиколлектор», она еще совершенней отсечет все ненужные звонки.
  2. На стационарный телефон надо подключить функцию Автоматического определения номера (АОН), затем идентифицировать агрессивные номера и тоже забить их в «черный список». Если есть возможность подключить этот телефон через компьютер, и внести нежелательные номера телефонов в список антивирусников (Касперский, например, такую возможность предоставляет).
    Они не позволят вас потревожить.
  3. Обратиться в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия коллекторов.

Как — вдаваться в детали не буду, есть куча софта для этих целей, я использовал просто блокировщик который повзолял блокировать номера начинающиеся с каких то цифр. Заблкировав буквально 3-4 пула номеров звонки для меня прекратились. Примерно через недельку, я стал замечать, что мой телефон переодический стал включаться подсветку.

Уж было начал в грешить на очередной глюк в ОС Андроид, как до меня дошло — что подсветка включается при входящем звонке, однако т.к.
он скидывается программкой никаких следов вызова нет. Глянул в логи программы блокиратора и немного обомлел. Звонки примерно каждые 15 минут с 6 утра до 10 вечера….

и тут мне реально стало жалко аккумулятор моего телефона, какие то идиоты, нелюди недостойные моего аккмулятора, разряжяают его, снижают его ресурс.

Иметь телефон на андройде — это всегда весьма очень занимательно, чего только нельзя было там сделать….

Пришлось Михаилу объяснить сложившуюся у нас традицию общения, рассказать про мой провал в памяти, про обеденный перерыв, который должен начинаться звонком из коллекторского агентства и сопровождаться пожеланием «приятного аппетита и хорошего дня!».

Пару дней после первого звонка Михаила мне настойчиво названивал автодозвон с аудиозаписью вместо живого человека. Потом в телефонной трубке вновь послышался голос живого человека, это был Михаил.

На этот раз я рассказал собеседнику про СИМ-карту, про то что я не Рустам Геннадиевич, а Андрей. Предупредил его о том, что собираюсь жаловаться на одно назойливое коллекторское агентство и обращаться в суд за взысканием компенсации морального вреда.

— Чтобы убрать ваш номер из базы, нам нужны подтверждающие документы, — оправдывался оператор.

— Михаил, вы можете поверить мне на слово и убрать номер из базы.

Минусом является то, что коллекторы через какое-то время снова начинают звонить, ну и то, что твои родственники, друзья, сослуживцы, которым звонят коллекторы не собираются никого троллить.

Обратиться в какую-нибудь антиколлекторскую говноконтору, которая даст тебе финансовую защиту и переключит звонки коллекторов на свой колл-центр. Плюс здесь только один — моментально настроят переадресацию. А минусов гораздо больше —

  1. Номера коллекторов постоянно меняются и надо перенастраивать переадресацию,
  2. Нельзя настроить переадресацию с домашнего телефона твоей мамы или с телефона твоего начальника, которым названивают эти попрошайки,
  3. Высокая цена и платить нужно ежемесячно, а значит спокойствие дорого стоит.

Этим способом можно пользоваться тогда, когда начинают доставать соседей или звонить на работу — то есть отключать крайне нежелательные звонки.

Вот тебе 6 реальных способов избавиться от звонков коллекторов — все они имеют право на жизнь и отличаются друг от друга своими ньюансами, плюсами и минусами.

Каждый из этих способов подходит для своей ситуации и каждый из них нужно применять с умом.

Когда ты не хочешь слушать коллекторов — ты их можешь просто не слушать, а вот твоим знакомым иногда приходится выслушивать за тебя информацию по твоим долгам по кредитам.

В ближайших статьях я разберу подробно, что же такое мой продукт «Стопколлектор», как можно отключить обзвон коллекторов нахаляву, когда нечем платить кредит и как можно заработать на отключении обзвона коллекторами. Следи за новостями и делись с друзьями в соцсетях.

Антиколлектор

Установить программу Антиколлектор на свой смартфон , которая имеет постоянно пополняемую базу более 20000 номеров коллекторов и банков, чтобы автоматизировать блокировку нежелательных коллекторских звонков. Скачать можно с телефона в Google Play Market.

  • Плюсом является относительная дешевизна программы (249 рублей) и быстрота решения проблемы.
  • А минусами являются сбои в работе программы, которыми пестрят отзывы, невозможность установки на телефоны с другими операционными системами (например, IOS или Windows), ну и конечно нельзя таким образом отключить обзвон коллекторов от стационарных телефонов, например в твоем офисе или у соседей.

Жалобы

Написать жалобы и заявления на действия коллекторов — в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, в сам банк, где ты брал кредит и в Администрацию Президента (шутка).

— Не помню.

— Назовите тогда ваши паспортные данные

— Паспортные данные незнакомым людям сообщать нельзя, так по телевизору сказали.

— У меня в базе есть ваши данные, я не посторонний. Я представился в начале разговора.

— Нет, паспортные данные назвать не имею права, а дату рождения обязательно скажу, если вспомню… Может третье января?

Эта беседа повторялась изо дня в день на протяжении недели: пару раз в день мне звонили разные операторы и на свои заученные вопросы получали мои заученные ответы.

На следующей неделе мне уже стала звонить одна и та же девушка по имени Анастасия. Один раз в день, в обеденный перерыв раздавался звонок:

— Здравствуйте, Рустам Геннадиевич! Не вспомнили дату рождения? — спрашивала Анастасия.

— Здравствуйте, Анастасия! Никак не могу вспомнить, — отвечал я.

Назовите, пожалуйста, дату своего рождения.

— Первое января. Зачем вам дата моего рождения?

— Рустам Геннадиевич, эта информация нужна для идентификации. Назовите настоящую дату своего рождения.

— Второе января?

— Рустам Геннадиевич, если вы не назовете настоящую дату рождения, я не смогу вас идентифицировать, а значит не смогу сообщить вам важную информацию.

— Понятно, — в голове в этот момент щелкнуло «вот оно!» — Перезвоните через недельку, к тому времени обязательно вспомню.

Вспомнить — всё!

Сами понимаете, коллекторы неделю ждать не собирались и уже на следующий день вновь звонок:

— Рустам Геннадиевич… коллекторское агентство…

История началась в 2016 году.

Коллекторское агентство постоянно названивало мне на мобильный. Да так упорно и настойчиво, по будням и выходным, утром, днем и вечером.

На такое хамство очень хотелось ответить тем же, но очевидно это не выход. Нельзя хамством поставить хама на место, ведь у него в этом деле гораздо больше опыта.

Обо всем по порядку

Посоветовали мне размещать объявления о своих услугах на сайте AVITO.ru. Идея мне сразу показалась неудачной. Кто будет искать юриста или адвоката на таком сайте? Машину, квартиру, работу, детскую коляску возможно, но юридические услуги…

Для чистоты эксперимента купил для этих целей новую СИМ-карту, попробовал размещать объявления.

Всем известная ситуёвина, когда названивают коллекторы, как только ты перестал платить кредит. Сначала звонят вежливые банкиры, потом вежливые коллекторы, потом вежливость куда-то улетучивается и ты просто перестаешь брать трубку. Как с этим справиться? Есть несколько методов.

Уже неоднократно мною сказано в моих видео о том, что коллекторы звонят на досудебном этапе, чтобы применить методы психологического воздействия и запугать неплательщика кредита (видео о пугалках коллекторов). Они могут только запугивать и больше ничего коллекторы не могут (видео о том, что реально могут сделать коллекторы).

Может быть подскажете?

— С удовольствием бы подсказала, но не имею права. Хорошего дня, до завтра!

К концу недели я даже стал привыкать к тому, что мой обеденный перерыв начинается со звонка коллектора-Анастасии.

Потом на пару недель звонки прекратились совсем.

Коллектор новый, провал в памяти старый

За то время, пока мне не звонили коллекторы, я уже было подумал, что победил. Но вновь раздался звонок:

— Рустам Геннадиевич, меня зовут Михаил, — представился новый оператор. — Я звоню из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности…

— А что стало с Анастасией? — поинтересовался я. — Настя, неужели вы сменили пол?

Но оказалось, что Анастасия уволилась.

Повадились мне звонить коллекторы буквально месяц назад. Сразу оговорюсь, ни я, никто из моих родственников кредитов никогда не брали. Началось все с смскок, причем заранее. Я понимал, что это не мне и просто заблокировал отправителя. Затем, раздался первый звонок. И первые три или четыре звонка, я нормально, совершенно адекватно и честно ответил на все вопросы, кроме ну разве что «а почему тогда они отсавили ваш номер телефона как дополнительный» — на что я просто незнал что ответить

Источник: https://yurist-buhgalter.ru/optsiya-dozvon-u-kollektorov

Защита прав online