Как получить возмещение ущерба в ДТП, если оно произошло после покупки авто до оформления страховки?

Что делать при ДТП по КАСКО или ОСАГО?

Как получить возмещение ущерба в ДТП, если оно произошло после покупки авто до оформления страховки?

Мы крайне рекомендуем Вам распечатать эту статью и положить себе в бардачок, будет прекрасно, если Вам она НЕ пригодиться, но при ДТП Вы сохраните себе кучу нервов. Если произойдет страховой случай по ОСАГО или страховой случай по КАСКО, Вы будете значть, что надо делать!

Ситуация на дорогах порой бывает не совсем, скажем так, стабильной, и, зачастую, мы всё делаем правильно и соблюдаем все правила, но по какой-то причине другие автолюбители иногда любят их игнорировать. Часто повреждения авто при аварии не фатальные, но 400 000 руб.

, которые Вы максимум можете получить при возмещении по ОСАГО, не всегда могут покрыть ущерб от ДТП (особенно если у Вас дорогая машина). При страховании КАСКО положено возмещение 100%  ущерба (даже если это полная стоимость автомобиля, который стоит 5 000 000 рублей).

Чтобы быть уверенным при ДТП, купить полис автострахования с экономией до 50%, воспользуйтесь калькуляторами. Расчет обязательного автострахования производится на калькуляторе ОСАГО. Кроме того, Вы можете сделать расчет добровольного автострахования на калькуляторе КАСКО, сравнить стоимость полиса в 10-30 страховых компаниях Вашего города.

Последовательность действий при ДТП, если у Вас КАСКО и ОСАГО

Итак, при что надо делать при аварии, если у Вас полис ОСАГО и/или КАСКО:

1.Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы виноваты:

_  Возмещения по ремонту Вашей машины НЕ будет,

_  Возмещение на ремонт пострадавшей машины — 400 000 руб.

2. Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы НЕ виноваты:

_ Вы получите возмещение до 400 000 руб. на ремонт Вашего авто,

_ НО!!! если у того, кто Вас «подбил» нет ОСАГО, Вам придется с ним судиться или ремонтировать свой авто за свой счёт,

_ При любом раскладе виновник будет ремонтировать свой авто сам.

3. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы виноваты:

_ Обратитесь в свою компанию с  полисом КАСКО и Вы получите полное возмещение (на ремонт Вашего авто),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть)

4. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы НЕ виноваты:

_ Вы можете обратиться за возмещением на ремонт Вашего автомобиля по полису КАСКО или ОСАГО. Но мы рекомендуем обращаться по КАСКО, так как по ОСАГО Вам дадут возмещение с учетом износа, а по КАСКО — без износа деталей ТС (уточните наличие этого пункта в Вашем полисе КАСКО),

_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть).

Последовательность действий при ДТП:

1. Попали в аварию — включите аварийку. Сразу после того, как Вы включили аварийку, постарайтесь выдохнуть и взять себя в руки. Не теряйте контроль.

2. Установите аварийный знак. 15 метров от машины — в городе, не менее 30 — на трассе. Если вдруг у Вас его нет аварийного знака — СРОЧНО купите. Это необходимо, по тому, как машины могут не заметить Ваше авто на дороге (тем более, если это ночь) и «врезаться» в Ваш авто еще раз.

3. Не конфликтуйте с другими участниками ДТП. Это не приведет к тому, что страховая Вам выплатит потом больше денег. Берегите свои нервы и действуйте по инструкции.

4. Вызовите «скорую помощь», если при аварии есть пострадавшие.

5. Вызовите ГИБДД (если нет возможности оформить ДТП по Европротоколу). Не слушайте никого, обязательно вызывайте работников ГИБДД для того, чтобы они зафиксировали сам факт ДТП + все повреждения. Помните, что в состоянии стресса и аффекта, Вам будет очень сложно самостоятельно оценить ситуацию!

6. Не трогайте авто с места до приезда ГИБДД. В правилах дорожного движения прописаны Ваши обязанности при ДТП, а именно: остановить транспортное средство, включить «аварийку», выставить аварийны знак.

7. Сделайте пару фото происшествия вместо разборок с другими участниками ДТП. Их можно будет приложить к протоколу.

8. Когда приедет ГИБДД не будьте пассивными. Не оставляйте работников ГИБДД (инспектора) с другими участниками ДТП на едине. Вы можете не стесняться подсказать инспектору заглянуть под крылья и капот, дабы зарегистрировать ВСЕ повреждения. Это важно, по тому как возмещение будет производиться исходя из того, что инспектор укажет в своём протоколе.

9. Проверьте, чтобы в протоколе были зафиксированы ВСЕ повреждения. Так же рекомендуем попросить инспектора указать в протоколе все возможные СКРЫТЫЕ повреждения.

10. Запишите данные остальных участников ДТП. Это может быть ФИО, адрес, где работает и т.д.

На месте никаких справок Вам не выдадут.

Теперь (после осмотра и составления протокола) Вы можете отогнать свой авто.

Действия после ДТП:

11. Следующий этап — Вам нужно забрать протокол в отделении ГИБДД. Уточните адрес у инспектора, который будет составлять Вам протокол.

12. И последний этап — обратитесь в страховую компанию за возмещением (выплатой по ОСАГО или выплатой по КАСКО). Пройдя по ссылкам, Вы узнаете перечень документов для получения страховых возмещениий.

Подведем итог, что нужно делать:

1. В момент аварии на дороге Вы не нервничаете и не браните себя и всех окружающих, ведь Вы на уверенны, что Вам возместят деньги за ущерб от этого «недоразумения».

2. Если получилось серьезным, а Вы на дорогой машине, то Вы получите полное возмещение на ремонт Вашего авто. То есть если Вы за рулем BMW X6 и так вышло, что «снесло полморды», то Вам страховая выплатит столько денег, сколько нужно на ВЕСЬ ремонт, а не максимум 400 000 руб., которые Вам выплатили бы по ОСАГО. В случае того, если у Вас есть КАСКО.

3. Если Вы попали в ДТП и Вы ВИНОВАТЫ — Вам страховая выплатит так же все необходимые деньги на ремонт Вашего авто. Если у Вас есть полис КАСКО.

4. Если Вы попали в ДТП и НЕ виноваты, и ущерб не такой и большой, Вам выплатят деньги на ремонт БЕЗ УЧЁТА ИЗНОСА. Если у Вас есть КАСКО.

5. Если Вы попали в ДТП и не виноваты, а у виновника нет ОСАГО, Вам НЕ нужно будет с ним судиться, обращаться к автоюристу, чтобы «выбить» денег на ремонт своего авто. Ремонт Вашего оплатит страховая, в полном объёме и без износа. Если у Вас есть КАСКО.

6. Вы станете спокойно спать по ночам, даже если не поставили машину на стоянку (в гараж). Если ДАЖЕ Вашу машину угонят — страховая выплатит Вам 100% стоимость. Если у Вас есть КАСКО.

7. Если какой-то «шутник» поцарапал Вам дверь или стекло (или и то и другое), что страховая Вам выплатит деньги на покупку нового стекла и покраску двери, веди КАСКО защищает от таких случаев, как «шаловливые» соседи, упавшие деревья, град, пожары, наводнения.

Другие статьи по теме:
Правила страхования КАСКО
Правила страхования ОСАГО

Источник: https://gosavtopolis.ru/strakhovanie/dtp-kasko-osago/

Oh.UA Магазин страховок №1 в Украине!

Как получить возмещение ущерба в ДТП, если оно произошло после покупки авто до оформления страховки?

Условия обязательной автогражданки прописаны законодательно. Страховые компании не вправе отклоняться от них. Это касается сроков и объектов страхования, базовых тарифов, лимита возмещения ущерба ОСАГО, франшизы.

Особенности выплат по обязательной автогражданке

  • Страховым случаем считается только дорожно-транспортное происшествие (ДТП). Повреждение автомобиля, урон здоровью или жизни водителя и пассажиров вследствие других непредвиденных событий (падение предметов, неправомерные действия третьих лиц и прочее) страховка не покрывает.
  • Если произойдет страховой случай, возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО не превысит установленной законом максимальной суммы. Если фактический урон больше лимита, разницу покрывает сторона, виновная в совершении происшествия.
  • Компенсацию получают пострадавшие в результате страхового случая участники дорожного движения, которые не стали его причиной. Виновный водитель не имеет права претендовать на вознаграждение, даже если его транспортное средство нуждается в ремонте или полностью разрушено.
  • Лимит страховой компенсации не зависит от стоимости полиса. Поэтому переплачивать на обязательной автогражданке бессмысленно. Важный момент, который нужно учитывать при покупке полиса, — надежность страховой компании. В каталоге oh.ua — только стабильные проверенные страховщики, которые выплачивают страховую компенсацию вовремя, без задержек.

Лимиты денежных выплат, и как определяется сумма возмещения ущерба по ОСАГО при ДТП

После законодательных изменений от 19.02.2016 г. лимит выплат по автогражданке увеличился вдвое и составляет:

  • 100 тыс. грн на 1 потерпевшего — за ущерб, нанесенный имуществу;
  • 200 тыс. грн на 1 потерпевшего — за причиненный вред здоровью или при летальном исходе.

Это не означает, что владельцы поврежденных автомобилей получат по 100 тыс. грн. Зачастую фактическая сумма компенсации меньше, поскольку зависит от следующих факторов.

  • Физический износ авто. Эксперт страховой компании оценивает нанесенный транспортным средствам урон и корректирует возмещение ущерба по ОСАГО с учетом износа авто. При расчете применяется коэффициент физического износа. Компенсируется не цена новых деталей, а их стоимость с учетом амортизации.
  • Франшиза. Сумма вознаграждения уменьшается на размер франшизы. Уменьшение не затрагивает компенсацию в связи с вредом здоровью и жизни, а распространяется только на возмещение вреда имуществу. Франшиза не может превышать 2 % от соответствующего лимита страховых компенсаций, ее максимальная сумма — 2 тыс. грн. Для каждого полиса размер франшизы устанавливается в пределах максимальной суммы индивидуально по договоренности сторон — страховой компании и клиента.
  • Число пострадавших в аварии автомобилей. Максимальная сумма за причиненный имуществу автовладельцев вред по 1 страховому случаю — 5 страховых лимитов, то есть 500 тыс. грн. Если количество попавших в аварию авто превышает 5, за исключением машины виновника происшествия, вознаграждение каждой пострадавшей стороны пропорционально уменьшается.

Как поступать в случае ДТП, чтобы получить выплаты без проблем

Факт свершения аварии необходимо правильно документально оформить. В этом заинтересованы обе стороны — виновная и пострадавшая. Первая — чтобы переложить ответственность на страховую компанию и не платить за ремонт машины пострадавшей стороны. Вторая — чтобы оплатить услуги станции техобслуживания по восстановлению авто не из своего кармана, а за счет страхового возмещения.

Существует 2 способа оформления ДТП:

  • С применением европротокола. Бланки европротокола бесплатно предоставляет страховая компания при оформлении полиса ОСАГО или в другое время по требованию страхователя. Использование европротокола возможно только в том случае, если вред нанесен имуществу автовладельцев, но никак ни жизни и здоровью их самих или третьих лиц. Второе обязательное условие — по ОСАГО должны быть застрахованы все попавшие в автокатастрофу автомобили.

Оформить происшествие таким образом возможно только при согласии всех его участников, которые имеют общее мнение относительно причин и виновника инцидента.

Если у какой-то из сторон возникает подозрение, что один из водителей пребывает под действием алкоголя, наркотических средств, лекарственных препаратов, применение этой схемы невозможно.

Европротокол заполняется на месте аварии и подписывается всеми водителями-участниками. Он является документом на возмещение ущерба по ОСАГО.

Европротокол во многом ускорил процедуру оформления ДТП и получение компенсации. С его появлением, а главное — после того, как водители убедились в его действенности, вариант передачи денег виновником пострадавшему на месте автокатастрофы утратил актуальность.

  • С участием полиции. Вызывать полицию приходится в тех случаях, когда использование европротокола невозможно или водители не приходят к общему мнению о причинах автокатастрофы. Сотрудники полиции не вправе отказать участникам происшествия в выезде на место. До приезда полиции водители и пострадавшие не должны менять расположение транспортных средств и покидать место происшествия, за исключением случаев неотложной госпитализации.

Подача документов для получения страховых выплат

Вне зависимости от способа оформления ДТП, уведомить своих страховщиков о случившемся происшествии водители должны в течение 3 рабочих дней. Отдавая документы лично, нужно зарегистрировать обращение в реестре входящей корреспонденции. Отправлять по почте лучше заказным письмом с уведомлением и описью вложенного.

В течение 10 рабочих дней эксперт страховой компании или назначенный ею аварийный комиссар должен осмотреть авто. Осмотр производится с целью оценки повреждений и дальнейшего определения суммы компенсации. Если этого не произошло, автовладелец вправе самостоятельно заказать независимую экспертизу. Расходы на нее компенсирует страховая компания.

Прямое урегулирование страхового случая, и чем оно выгодно автовладельцу

Процедура, предусматривающая прямое возмещение убытков по ОСАГО, используется украинскими страховщиками с декабря 2016 года. Пока эта схема не обязательная и применяется отдельными страховыми компаниями как пилотный проект.

Для держателя полиса прямое урегулирование упрощает и ускоряет получение неустойки. Не виновный в свершении происшествия водитель, автомобиль которого пострадал, получает вознаграждение в страховой компании, продавшей ему полис. Ему не нужно дожидаться, пока страховщик виновной стороны перечислит компенсацию.

Источник: https://oh.ua/articles/chto-nuzhno-znat-voditelu-o-strahovom-vozmeschenii-po-osago/

ОСАГО: что это такое и как работает

Как получить возмещение ущерба в ДТП, если оно произошло после покупки авто до оформления страховки?

Каждый автолюбитель знает: нельзя садиться за руль без полиса ОСАГО. Это предписано законом. Разберемся, что это такое и как работает.

ОСАГО – это обязательное страхование автогражданской ответственности. То есть если по вине владельца полиса ОСАГО случилось ДТП, платить пострадавшим будет не он, а его страховая компания.

Зачем нужен полис ОСАГО

Если кратко, ОСАГО защищает вас от непредвиденных трат в случае ДТП:

  • Если вы стали виновником ДТП, ваша страховая компания за вас возместит ущерб имуществу и здоровью пострадавших. Ремонтировать свой автомобиль придется самостоятельно (если вы не приобрели заранее полис автокаско).
  • Если разбили вашу машину, её ремонт оплатит страховая компания виновника аварии.
  • Если в аварии виновны оба водителя, страховые компании заплатят обоим – обычно возмещают половину нанесенного ущерба. В спорных случаях степень ответственности каждого участника ДТП и соотношение выплат определяет суд.

Максимальный размер выплаты на ремонт по ОСАГО составляет 400 000 рублей. Если восстановление авто обойдется дороже, пострадавший вправе потребовать от виновника ДТП доплатить разницу между фактическим ущербом и страховым возмещением.

Чтобы свести к минимуму риск денежных потерь, в дополнение к ОСАГО вы можете купить полис ДСАГО – добровольной автогражданской ответственности

Покрытие по такому полису может быть гораздо выше – хоть до 30 млн рублей. В этом случае, даже если по вашей вине сильно пострадает очень дорогой автомобиль, вам не придется оплачивать его ремонт.

Какие документы нужны для оформления полиса

По закону нужны следующие документы:

  1. паспорт или иной удостоверяющий личность документ – для физического лица;
  2. свидетельство о государственной регистрации юридического лица – для юридического лица;
  3. ПТС или другой документ о регистрации транспортного средства – свидетельство о регистрации, технический паспорт или технический талон;
  4. водительское удостоверение или его копия – для всех, кто будет управлять транспортным средством;
  5. диагностическая карта транспортного средства, которая подтверждает его соответствие обязательным требованиям безопасности;
  6. заявление на страхование.

Как купить полис ОСАГО, не выходя из дома

Электронный полис ОСАГО – удобная альтернатива привычному бумажному. Список компаний, у которых можно приобрести полис онлайн, вы найдете на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Электронный полис достаточно распечатать и возить с собой. По серии и номеру сотрудник ГИБДД может проверить актуальность полиса через горячую линию или информационную базу РСА. Вы и сами можете заглянуть в эту базу, если потребуется.

Если нужен полис на бланке строгой отчетности, вы можете получить его в офисе страховщика или по почте за небольшую дополнительную плату.

Как не купить фальшивый полис ОСАГО

  1. Проверьте лицензию

    Проверить, имеет ли компания лицензию на ОСАГО, можно на сайте Банка России. Скачайте таблицу «Субъекты страхового дела», найдите там нужную компанию и сверьтесь.

    Также наличие лицензии можно проверить онлайн с помощью Справочника участников финансового рынка (официальная информация Банка России).

    Страховщик не вправе продавать полисы, если его лицензия отозвана, приостановлена или ограничена.

  2. Покупайте в надежном месте

    Приобретайте полис в офисе продаж или на официальном сайте лицензированной страховой компании.

    Переходите по ссылкам на официальные сайты страховщиков с сайта РСА.

    Полис в бумажном виде также можно приобрести у страхового агента, уполномоченного на заключение договоров ОСАГО. Чтобы избежать возможных неприятностей, проверьте договор страхового агента со страховщиком.

  3. Проверьте полис

    С 1 января 2018 года на каждом полисе на бумажном бланке должен быть QR-код в правом верхнем углу. Это дополнительная защита от подделки.

    Считайте QR-код (например, с помощью специального приложения на смартфоне) и посмотрите название страховой компании, номер полиса, дату выдачи и срок его действия. Обязательно проверьте также марку, модель, VIN-код и госномер вашей машины.

    Если найдете хотя бы одну ошибку, не приобретайте полис – он не защитит вас от убытков в случае аварии по вашей вине. 

Сколько стоит ОСАГО

Цена полиса ОСАГО складывается из базового тарифа и различных коэффициентов. При этом учитываются:

  1. тип транспортного средства – грузовое или легковое;
  2. кто собственник – физическое или юридическое лицо;
  3. регион;
  4. возраст и водительский стаж водителя.

На тариф также влияют мощность машины, количество аварий, в которых был виноват покупатель полиса, и другие факторы. Подробнее о том, как формируется стоимость полиса и как можно проверить правильность расчета самостоятельно, можно прочитать в статье «Как рассчитывают цену полиса ОСАГО».

Что делать, если случилось ДТП

Все участники аварии должны заполнить извещения о ДТП и передать их в свои страховые компании в течение пяти рабочих дней. Если офиса вашего страховщика поблизости нет, вы можете передать извещение его представителям в регионе, где произошло ДТП.

Но прежде чем приступать к оформлению европротокола, определите, возможно ли это в вашем случае.

К кому обращаться за возмещением по осаго

  • Если в аварии пострадали только транспортные средства и у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО, вы можете подать заявление о страховом возмещении своему страховщику.
  • Если в аварии пострадали люди, заявление нужно подавать в страховую компанию виновника ДТП.
  • Если у вашего страховщика отозвана лицензия, подавайте заявление в страховую компанию виновника аварии.
  • Если и у его страховщика отозвана лицензия, вы можете получить возмещение по ОСАГО в РСА

Страховщик обязан рассмотреть заявление о страховом возмещении в течение 20 рабочих дней.

Если за этот срок страховщик не выдал направление на ремонт, он должен будет заплатить вам неустойку – 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки.

Как возмещают ущерб

С апреля 2017 года по закону об ОСАГО приоритетная форма возмещения ущерба – восстановительный ремонт. Страховщики отправляют пострадавшие легковые автомобили россиян на свои партнерские станции технического обслуживания (СТО). Если у вас новый автомобиль – не старше двух лет, вас направят к официальному дилеру вашей марки.

  • Без учета износаПри восстановительном ремонте, в отличие от денежной выплаты, страховая компания не учитывает износ деталей и агрегатов. На ваш автомобиль поставят только новые запчасти.
  • Гарантия качестваМинимальный гарантийный срок на ремонт автомобиля – 6 месяцев, на кузовные и лакокрасочные работы – 12 месяцев.
  • Фиксированный срокПредельный срок ремонта – 30 рабочих дней со дня поступления автомобиля на СТО. За нарушение сроков ремонта страховщик заплатит вам неустойку – 0,5% от суммы страхового возмещения.

Можно ли выбрать автосервис самому

Вы можете выбрать любой автосервис из списка страховщика в радиусе 50 км от вашего дома или места аварии. Сделать выбор можно как при покупке полиса, так и на этапе урегулирования убытка.

Страховщик обязан публиковать на своем сайте актуальный список партнерских СТО с адресами, марками обслуживаемых автомобилей и примерными сроками ремонта.

Если вы хотите отремонтировать автомобиль в автосервисе, с которым у страховщика нет договора, надо получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении укажите полное наименование выбранной СТО, ее адрес и платежные реквизиты, чтобы страховщик мог перевести ей оплату за ремонт.

Получить деньги можно в следующих случаях:

  • В списке страховой компании нет СТО недалеко – в пределах 50 км – от вашего дома или места аварии. И вы не согласны на транспортировку автомобиля за счет страховой компании в удаленный автосервис.
  • Автомобиль новый, а в списке страховой компании нет официального дилера нужной марки.
  • Страховая компания не может направить машину на ремонт на СТО, выбранную при заключении договора.
  • Ущерб от ДТП превышает 400 тысяч рублей, и потерпевший не согласен доплачивать за ремонт на СТО страховщика.
  • Машина не подлежит восстановлению.
  • Владелец поврежденного автомобиля – инвалид.
  • Владелец погиб или получил сильные травмы. Деньги могут получить близкие: супруг, родители или дети.
  • Все участники ДТП признаны виновными и не согласны сами доплачивать за ремонт. Автовладелец и страховая компания заключили соглашение о возмещении ущерба деньгами.

Что делать, если качество ремонта не устраивает

Во время гарантийного срока вы можете написать заявление страховщику с требованием исправить недостатки. Эксперт страховой компании обязан осмотреть ваш автомобиль в течение 5 дней и отправить на ремонт, если информация о недостатках подтвердится.

Куда жаловаться в случае проблем

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте жалобу в Банк России .

Источник: https://fincult.info/article/osago/

Не пытайтесь обмануть страховую компанию и читайте договор

Как получить возмещение ущерба в ДТП, если оно произошло после покупки авто до оформления страховки?
Источник: Определение ВС № 7-КГ17-6

Источник: https://journal.tinkoff.ru/omg/kasko-bez-vyplat/

Часто задаваемые вопросы по ОСАГО

Как получить возмещение ущерба в ДТП, если оно произошло после покупки авто до оформления страховки?

1. Что именно считается застрахованным по договору ОСГПО (ОСАГО, автоцивилка, автогражданка)?
Застрахованной по закону считается гражданская ответственность водителя за тот вред, который он может причинить здоровью, жизни, имуществу других граждан. То есть при любой аварии пострадавшая сторона получит компенсацию за нанесенный ей ущерб.

2. Обязательно ли оформлять полис автострахования или можно обойтись без него?
В соответствии с законами Украины абсолютно все владельцы транспортных средств, которые используются в Украине, обязаны иметь при себе страховые полисы.

3. Сколько я могу ездить без оформления ОСГПО, если приобрел новое авто?
Без страхования ездить нельзя, поэтому вы обязаны оформить страховку, как только у вам станет доступной информация о вашем новом транспортном средстве.

4. Если полис отсутствует, как наказывает автовладельца полиция?
Если при проверке оказалось, что у владельца транспортного средства не оформлены ОСГПО (ОСАГО или автогражданка) его могут оштрафовать на 425 гривен.

5.

На какой срок можно застраховать транспортное средство, есть ли какие-то ограничения?
По закону Украины, легковые машины, которые владелец использует только в личных целях, а также мопеды и мотоциклы следует застраховать на 12 месяцев. Грузовики, прицепы, автобусы, машины, которые перевозят грузы, пассажиров, должны быть застрахованы до следующего прохождения техконтроля.

6. Какие документы необходимо представить, чтобы оформить полис?
Чтобы заключить договор страхования, владельцам транспортных средств нужно предоставить такие сведения и документы:

  •        госномер авто;
  •        серия, номер водительского удостоверения, указать, кем и когда оно выдано;
  •        ИНН;
  •        адрес прописки;
  •        телефон;
  •        электронный адрес;
  •        банковская карточка.

Для новых авто, которые недавно зарегистрированы, потребуются такие сведения:

  •          модель, марка,
  •          госномер,
  •          год выпуска,
  •          VIN-код,
  •          тип двигателя,
  •          город, где авто прошло регистрацию.  

7. Почему автовладельцы платят разные суммы за страховку, от чего она зависит?
Стоимость страхования определяется несколькими параметрами: объем двигателя, место регистрации, сфера использования авто, франшиза, срок действия договора.

8. Действительна ли страховка, если у автомобиля нет талона о прохождении техосмотра?
Полис действителен до даты следующего осмотра. Если транспортное средство освобождено от техосмотра – оно считается застрахованным на протяжении всего срока договора.

9. Если виновник ДТП находился в состоянии алкогольного опьянения, заплатит ли страховая компания компенсацию пострадавшему?
Да. Но затем она может предъявить соответствующий иск виновнику ДТП с требованием возместить выплаченную пострадавшему сумму за то, что виновник нарушил правила страхования.

10. Если владелец полиса нарушил ПДД, станет ли это причиной для отказа выплат тому, кто пострадал?
Страхование изначально подразумевает, что пострадавшему будет возмещен ущерб, если Вы виноваты. Поэтому нарушение правил не могут быть причиной для отказа в возмещении ущерба третьему лицу. 

11. Как на практике происходит выплата?
Возмещение выплачивается по безналичному расчету.

12. Можно ли самому автовладельцу выбирать фирму, осуществляющую независимую экспертизу?
В соответствии с законодательством, если на протяжение десяти рабочих дней пострадавшее имущество не будет осмотрено специалистом страховщика, владелец авто может обратиться к независимому эксперту. При этом страховая компания обязана возместить все расходы на экспертизу.

13. Что делать, если участником и виновником ДТП стал автовладелец, который застрахован в другом регионе, области?
Представительства ОСГПО (ОСАГО, автогражданка) есть во всех областях Украины, поэтому Вы сможете без проблем получить возмещение.

14. Как поступить, если я недоволен размером полученной выплаты?
Если Вы не признаете размер выплаты, она кажется недостаточной, можно действовать так.

  •          Написать письмо в адрес страховой компании.
  •          Отправить письмо в Моторно-транспортное страховое бюро Украины.
  •          Провести собственную независимую экспертизу, чтобы с ее результатами обратиться в суд. Если вы выиграете дело, страховщик обязан оплатить все издержки, а также доплатить ущерб по страховке.

15. Что значит «бонус-малус»?
На языке страховщиков это система бонусов: скидок, прибавок, использования акционных предложений. Их размер зависит от того, насколько аккуратны Вы при вождении транспортного средства, были ли по Вашей вине дорожно-транспортные происшествия во время действия предыдущих договоров.

16. Если я хочу перейти из одной страховой компании в другую, можно ли сохранить коэффициент, который начисляется за безубыточность?
Данный коэффициент сохранится, даже если вы решили сменить страховую компанию.  При этом новый страховщик вправе потребовать справку, что предыдущий год действия полиса на самом деле был безубыточным.

17.Что означает европротокол?
В Европе существует специальный бланк для упрощенного оформления незначительного происшествия. Участники ДТП заполняют европротокол прямо на месте аварии, не дожидаясь патрульной машины, и сами передают его страховщику.

18. В какой ситуации можно использовать европротокол?
Обычно европротоколы используются при незначительных столкновениях, когда оба водителя готовы прийти к полюбовному урегулированию конфликта.

  •          У обоих участников ДТП должны быть оформлены полисы ОСАГО.
  •          Во время аварии были повреждены только машины, нет ущерба здоровью и жизни людей.
  •          Необходимо, чтобы участники ДТП договорились о том, почему произошло столкновение, кто виноват.
  •          Недопустимы алкогольное, наркотическое опьянение у участников столкновения, воздействие лекарственных                 препаратов.

Если водители не могут договориться, ведут себя неадекватно, не могут определить размер ущерба – следует вызывать полицию и оформлять протокол в соответствии с установленной процедурой.

Вызывать ли полицию на место аварии, решают ее участники. Полиция не имеет права отказать в выезде на место происшествия и оформлении протокола.

19. Как и где получить европротокол и разобраться в его оформлении?
Соответствующий бланк можно взять при оформлении электронногополиса в любой страховой компании. Также его можно оформить онлайн на сайте: https://dtp.mtsbu.ua/index.html

20.

Куда передать заполненный бланк европротокола, есть ли сроки, в которые нужно уложиться?
В течение трех дней со дня аварии ее участники обязаны обратиться со своими протоколами в страховую компанию, которая оформляла им ОСГПО (ОСАГО, автогражданку). Если протокол был заполнен на сайте, то страховые компании автоматически оповещаются о том, что произошло ДТП с участием людей, оформивших у них полисы.

21. Если я воспользуюсь европротоколом, то когда получу возмещение?
Общий процесс урегулирования, выяснения обстоятельств должен занять не более 90 дней с момента обращения. Когда все выяснено и отрегулировано, возмещение от страховой компании поступит в течение 15 дней.

22. Как найти свой «Центр ГАИ» (МРЭО)?
Чтобы отыскать «Центр ГАИ» (МРЭО) по регистрации авто – загляните в техпаспорт, там вы увидите его номер.

23. Как понимать слова «прямое урегулирование»?
Обычно ущерб выплачивает компания виновника происшествия, но бывает, что автовладелец получает возмещение убытков в своей компании. Это называется прямым возмещением убытков.

24. Как выяснить место регистрации авто?
Местом регистрации транспортного средства считается адрес государственного органа, который зарегистрировал автомобиль (МРЭО, Центр ГАИ). 

24.1. А если оформить документы не по месту регистрации (МРЭО), а, например, по месту прописки автовладельца? 
Вам это невыгодно, потому что в случае ДТП страховая компания выплатит потерпевшему всю сумму возмещения, а затем выставит иск к владельцу полиса на возмещение 50% выплаты.

25. Как сделать оплату по всем правилам?
Удобнее всего сделать проплату банковской картой VISA или MasterCard через платежную систему LiqPAY.

Зайдя на страницу оплаты, необходимо указать такие данные:

  •          номер своей банковской карты – 16 цифр;
  •          граничный срок действия карты – 4 цифры;
  •          код CVV – 3 цифры.

Если все графы заполнены правильно, с указанной банковской карточки будет снята сумма платежа. Не волнуйтесь о безопасности своих данных − мы не видим, не сохраняем Ваших личных данных, они остаются на странице платежной системы и надежно защищены как законодательно, так и технически.

26. Что делать, если при оплате банковской картой возникли проблемы?
Платеж может не пройти по нескольким причинам.

  •          Нестабильный интернет – при этом теряется связь с платежной системой. Следует отрегулировать интернет-канал           и найти устройство с надежной связью.
  •          На карточке мало средств – если так случилось, следует пополнить банковскую карту.
  •          Не подтвержден платеж в приложении Приват24 и Sender.

27. Почему считается, что страхование онлайн более выгодно?
У онлайн-страхования есть свои преимущества.

  •          Скорость. Покупка полиса происходит буквально за минуту. Вывводите номер автомобиля, выбираете страховщика, заполняете необходимые графы в форме, оплачиваете указанную сумму онлайн − и все, полис высылается Вам на электронный адрес в приложении (если оно у Вас установлено)!
  •          Легальность. Вы получаете электронный полис, официально зарегистрированный в базе МТСБУ и имеющий такую же юридическую силу, как и бумажный договор.
  •          Доступная стоимость.Онлайн можно выбрать лучшие предложения, скидки, бонусы. Все это возможно, потому что процесс подписания договора автоматизирован, он не требует затрат на бланки, доставку.
  •           Комфорт. Вне зависимости от наличия интернета, полис в приложении всегда с Вами! Он не порвется и не потеряется, как привычный всем бумажный вариант.
  •          Сервис. Онлайн-сервис заранее напомнит о приближающемся окончании срока страхования и подберет удобный вариант на будущее.
  •           Надежность. Мы выбираем проверенных партнеров, поэтому при покупке у нас электронного договора вы ничем не рискуете.

28. При заполнении документа необходимо вписывать множество цифр, легко ошибиться. Можно ли исправить ошибку?
Да, можно. Подойдите в страховую компанию с паспортом, полисом и устраните выявленные недочеты.

29. Если я продаю машину до истечения срока страховки, можно ли вернуть деньги?
Обратитесь в свою страховую компанию и попросите расторгнуть договор. Если одновременно с продажей Вы приобретаете новую машину, попросите переоформить на нее договор. При этом оставшиеся деньги со старого полиса переведут на новый.

30. Что такое франшиза?
Это та часть ущерба, которая по договору страхования не возмещается страховщиком.

31. Почему имеет значение, где зарегистрирован мой автомобиль?
Действительно, в крупных населенных пунктах стоимость автогражданки выше, чем в районных центрах. Дело в том, что в мегаполисе вероятность ДТП намного больше, чем в небольшом городке, поэтому от региона зависит и размер ОСАГО: например, для Киева он будет более дорогим, чем для Сум.

32. Какой лимит компенсации предусматривает страховка?
Полис может компенсировать на одного пострадавшего определенную сумму:

  •          200 тыс. грн. – для компенсации вреда жизни и здоровью;
  •          100 тыс. грн. – для компенсации вреда имуществу.

Источник: https://shtrafua.com/ru/chasto-zadavaemye-voprosy-2

Защита прав online