Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

Как получить деньги за ремонт кредитного автомобиля

Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

Автовладельцы, купившие машину в кредит, тоже попадают в аварии. Но вот процесс возврата денег за ремонт такого автомобиля зачастую вызывает сложности.

Всем известно, что в случае приобретения машины в кредит в договоре КАСКО, который обязателен выгодоприобретателем, указывается банк, который этот кредит выдал. Если произошла авария, как автовладелец может восстановить автомобиль при таких условиях?

Эксперты рассказали, как выгоднее страховаться по ОСАГО и каско

Как раз эту ситуацию разъяснил Верховный суд. Некий Керимов, попав в аварию, обратился в страховую компанию за компенсацией. Компенсация может быть произведена либо ремонтом автомобиля, либо деньгами за этот ремонт. Но вот беда: автомобиль кредитный. А, значит, страховая компания обязана согласовывать способ возмещения ущерба с банком.

Керимов все это знал. Он писал запросы, но в установленные сроки ответов не получал. Тогда он отремонтировал автомобиль за свой счет, а затем предъявил требования страховой компании. И тут совершенно неожиданно страховщик получил ответ из банка. В ответе было сказано: в спорной ситуации автомобиль требуется отправить на ремонт в сервис.

Примечательно, что спорной ситуации не возникало. Просто никто в положенные сроки не ответил на запрос пострадавшего. Именно по этой причине он и обратился для ремонта в наиболее удобный ему сервис.

Однако, когда он предъявил страховщику требование о выплате в соответствии со счетом, то страховая компания ему отказала. Она сослалась именно на рекомендацию банка.

Тогда Керимов подал в суд. И суд встал на его сторону. То есть обязал страховщика выплатить пострадавшему требуемую сумму. А это более 800 тысяч рублей. Плюс штраф и моральный ущерб.

Но страховщик с таким решением не согласились, и оспорили его в апелляционной инстанции. Эта инстанция посчитала, что раз банк не дал конкретного указания на выплату пострадавшему ущерба деньгами, значит, у страховщика нет такой обязанности.

Если страховщик вовремя не направил автомобиль на ремонт, автовладелец может отремонтировать машину сам

То есть попал в аварию, сам заплатил за ремонт – твои личные проблемы. И никого не трогает, что в установленные сроки никто не отвечал на запросы пострадавшего, что стоимость страховки КАСКО без всяких привилегий он оплачивал из своего кошелька.

Однако Верховный суд посчитал иначе. Он указал, что с решением апелляционной инстанции нельзя согласиться.

В соответствии со статьями 9 и 10 Закона “Об организации страхового дела в Российской Федерации”, обязательство по выплате страхового возмещения является денежным. Выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме – в виде направления на станцию технического обслуживания автомобилей.

Примечательно, что факт наступления страхового случая не оспаривался ни одной стороной этого дела. То есть все признали, что страховой случай был.

Юридически значимые обстоятельства в данном случае, по мнению Верховного суда, – это соблюдение страховщиком обязательств по договору страхования. В том числе соблюдение сроков согласования с банком способа возмещения ущерба.

Однако именно этих обстоятельств апелляционный суд в нарушение гражданско-процессуального законодательства не устанавливал. Он лишь указал на то, что денежная выплата должна быть согласована с банком.

А такого согласия банк не давал.

Эксперты назвали самые надежные автомобили в мире

Но и с этим указанием Верховный суд не согласился. Ответ банка носит лишь рекомендательный характер и не исключает возможности выплаты страхового возмещения в денежной форме.

Также Верховный суд напомнил о постановлении Пленума ВС от 27 июня 2013 года N 20 “О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан”.

В нем говорится, что, если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

А сроки в данной истории явно были нарушены. И автомобилисту ничего не оставалось делать, кроме как ремонтировать автомобиль самостоятельно, а потом требовать возмещения понесенных расходов со страховщика.

Поэтому Верховный суд отменил решение апелляционной инстанции и направил дело на новое рассмотрение.

Получается, что сроки согласования с банком способов возмещения ущерба – это проблема страховщика, а не автовладельца.

Источник: https://rg.ru/2017/06/19/kak-poluchit-dengi-za-remont-kreditnogo-avtomobilia.html

Возмещение ущерба после ДТП и ремонт автомобиля: новые правила

Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

2 декабря 2017

В мае 2017 года в закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — ОСАГО), были внесены поправки, касающиеся ремонта автомобиля после ДТП и возмещения ущерба.

Одно из главных изменений — возложение на страховщика обязанности проводить за свой счет ремонт поврежденного автомобиля в автосервисе, заместо денежной выплаты пострадавшей стороне.

Однако денежную выплату за ремонт транспортного средства все же можно получить в следующих случаях:

1. Имущественный ущерб нанесен другому объекту (не автомобилю).

2. На ремонт поврежденного транспортного средства необходима денежная сумма, превышающая четыреста тысяч рублей.

3. Автомобиль не подлежит восстановлению в результате ДТП.

4. Владелец автомобиля является инвалидом 1 или 2 группы и подает заявление на денежную выплату.

5. У страхователя отсутствует возможность исполнить обязательства в рамках договора страхования автомобиля способом, иным, чем выплата денежной компенсации.

6. Если авария была оформлена по европротоколу (т.е. ущерб в результате ДТП составил менее ста тысяч рублей и стороны ДТП не привлекали к участию сотрудников полиции), но стоимость ремонта автомобиля превышает сто тысяч рублей и потерпевший не изъявляет желания доплачивать собственные денежные средства.

7. Страховой полис автовладельца оформлен в рамках международных страховых систем.

Подробнее остановимся на пункте 2, то есть случае, когда на ремонт поврежденного автомобиля необходимо потратить свыше четырехсот тысяч рублей.

Законом установлены максимальные размеры страховых выплат по ОСАГО:

➨ пятьсот тысяч рублей – для выплат по страхованию жизни и здоровья;

➨ четыреста тысяч рублей  — для выплат по страхованию автомобилей и другого имущества.

Следует отметить, что нововведения в закон об ОСАГО не решают проблему полного возмещения ущерба с виновника ДТП в том случае, когда страховой суммы на восстановление поврежденного автомобиля не достаточно.

Расчет выплат страховых сумм производится страховыми компаниями на основании единой методики, разработанной ЦБ РФ. При оплате ремонта или замены частей автомобиля учитывается их износ. Как правило, выплаты по ОСАГО не покрывают полную стоимость восстановительного ремонта.

Руководствуясь общими правилами с виновника ДТП можно взыскать ущерб, даже если у него имеется полис ОСАГО. Например, если владельцу автомобиля ремонт обошелся в сто тысяч рублей, а страховая компания выплатила всего пятьдесят тысяч рублей, с учетом износа, оставшиеся пятьдесят тысяч рублей возможно взыскать с виновника ДТП. Однако реальный размер ущерба придется обосновать и доказать суду.

Также нововведения определили требования, предъявляемые к автосервисам, указанным в направлении на восстановительный ремонт автомобиля:

1. Срок ремонта автомобиля после ДТП не должен превышать 30 дней с момента предоставления автомобиля для ремонта.

2. Удаленность автосервиса от места аварии или хранения не должна превышать 50 километров.

3. Автосервис сохраняет гарантийные обязательства на автомобили младше 2-х лет.

Если автосервис не отвечает указанным выше требованиям, возможны следующие варианты действий.

1. Владелец автомобиля соглашается на проведение восстановительного ремонта в автосервисе, с которым страховая компания имеет действующий договор. Например, при соглашении на проведение восстановительного ремонта не у официального дилера, автовладелец дает также согласие на добровольное прекращение гарантии.

2. Водитель получает компенсацию восстановительного ремонта в денежном эквиваленте. Однако, сумма страхового возмещения будет меньше, т.к. расчет выплаты в денежном выражении осуществляется с учетом износа деталей и частей автомобиля.

Изменения предусматривают также определенные основания для предъявления регрессного иска, то есть обратного требования страховой компании к виновнику ДТП с целью взыскания с него денежной суммы, которая была затрачена компанией на восстановление поврежденного автомобиля:

1. Виновник в момент совершения ДТП находился в состоянии опьянения (алкогольное, наркотическое, токсическое) и данное обстоятельство зафиксировано документально.

2. ДТП, произошедшие в результате умышленных действий виновника.

3. Виновник ДТП, не имел права на управление автомобилем.

4. ДТП случилось в период времени, не предусмотренном страховым полисом.

5. Виновник скрылся с места ДТП.

6. Виновник ДТП приступил к ремонту или утилизации автомобиля.

7. На момент совершения ДТП закончилось действие талона осмотра (диагностической карты).

8. Страховщику не поступили документы о ДТП в течение 5 дней после ДТП без уважительной причины.

9. Виновник ДТП не является собственником автомобиля и не внесен в его страховой полис.

10. При заключении договора страхования через интернет страхователь предоставил страховщику недостоверную информацию, что привело к необоснованному уменьшению суммы страхового возмещения.

Если вы, как автомобилист, столкнулись с ситуацией, нарушающей ваши права и законные интересы, сотрудники Многопрофильного правового центра окажут Вам своевременную и качественную юридическую помощь. 

 avto-drive22.ru

Источник: https://xn--b1alahvidfj0j.xn--p1ai/na-zametku/vozmeschenie-uscherba-posle-dtp-i-remont.html

Ущерб от аварии посчитают по единой методике оценки

Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

Верховный суд решил, что компенсация по ущербу транспортному средству должна выплачиваться в рамках закона об ОСАГО. Оценить ущерб смогут только заявленные конторы. Сам ущерб будет считаться по единой методике, утвержденной Центробанком, то есть с учетом износа. Получить дополнительные средства на восстановление машины у пострадавшего не будет возможности.

До сих пор была иная практика. Один водитель получал удар в капот своей машины или в какую-либо дверь и требовал возмещения ущерба у страховой компании.

Страховая компания была ограничена законом по сумме выплаты, поэтому возмещала то, что могла в его рамках.

Однако, если сумма не соответствовала реальным затратам на ремонт, то автовладелец мог потребовать дополнительных выплат. Но зачастую он не знал, кому предъявлять подобные претензии.

Назван самый популярный в 2015 году автомобиль России

Поэтому решить вопрос удавалось только через суд. Хотя подобные решения вряд ли устраивали заявителей.

Дело в том, что пострадавший в аварии всегда хочет получить деньги со страховой компании. Но когда это не удается, требует их с виновника аварии.

Но суды считают, что такие претензии требуют проверки на месте происшествия.

До недавнего времени суды принимали решения в пользу пострадавших в авариях, основываясь на тратах, которые были вложены в ремонт. Увы, после разъяснений Верховного суда отстоять свои права на полную компенсацию ремонта не получится ни у кого.

Напомним, что в соответствии с новыми поправками в Закон об ОСАГО, стоимость ущерба определяется только экспертами-техниками, которые внесены в соответствующий реестр. Помимо этого оценку они должны проводить по Единой методике, утвержденной Центробанком.

Эта методика содержит в себе учет износа узлов и агрегатов. Подчеркнем, что учет износа не распространяется на тормозные системы и прочие системы безопасности автомобиля.

О чем идет речь? Если водитель “А” попал в аварию и ему в заднюю часть машины въехал водитель “Б”, ОСАГО может не покрыть ремонт полностью.

На что в таком случае может рассчитывать водитель “А”? Как поясняет Верховный суд, в силу пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться по выбору потерпевшего.

Либо организовав и оплатив восстановительный ремонт поврежденного автомобиля на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте машины, – в рамках договора обязательного страхования. Либо путем получения суммы страховой выплаты деньгами.

При этом независимо от того, какой способ возмещения вреда избран потерпевшим, стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется с учетом износа подлежащих замене деталей, узлов и агрегатов машины.

Увеличен утилизационный сбор для новых автомобилей

Размер ущерба, подлежащего выплате потерпевшему страховщиком или причинителем вреда, начиная с 17 октября 2014 г. определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Центральным банком Российской Федерации.

Таким образом, потерпевший вправе требовать со страховой компании виновника аварии выплаты страхового возмещения в пределах сумм, предусмотренных ст. 7 Закона об ОСАГО.

Эта сумма на сегодняшний день составляет 400 тысяч рублей.

В случае, если стоимость ремонта превышает указанную выше сумму ущерба – 400 тысяч рублей, с причинителя вреда подлежит взысканию дополнительная сумма, рассчитываемая в соответствии с Единой методикой с учетом износа подлежащих замене деталей, узлов и агрегатов транспортного средства.

Такие выводы сделал Верховный суд при обзоре судебной практики по аналогичным делам.

Как сообщил корреспонденту “РГ” исполнительный директор Российского союза автостраховщиков Игорь Уфимцев, это определение Верховного суда поставит точку в спорах о возмещении ущерба. Теперь будут применятся единые правила расчета убытка для всех всех.

Компетентно

Сергей Смирнов, редактор журнала “За рулем”, юрист:

– Если речь идет о возмещении ущерба при аварии, то стоит руководствоваться статьей 15 Гражданского кодекса. В этой статье указано, что пострадавший может претендовать на полное возмещение ущерба, если другое не предусмотрено договором или законом.

Взаимоотношения между гражданами по закону об ОСАГО не предусмотрены. Соответственно, пострадавший в аварии владелец автомобиля может претендовать на полное возмещение ущерба, которое от закона об ОСАГО не зависит.

И, соответственно, никакие коэффициенты по износу применяться не могут. До сих пор судебная практика складывалась таким образом, что пострадавший в аварии мог по суду взыскать с виновника траты на новые запчасти.

Лев Воропаев, юрист:

До сих пор не было анализа судебной практики по таким вопросам. Суды принимали решения по наитию: либо требовали возместить вред полностью, либо с учетом износа.

При этом в последнее время они стали более строго относится к данным об экспертах-техниках.

И если те не внесены в реестр, который ведет министерство юстиции, с подачи министерства транспорта, то их оценки, как правило, не принимаются во внимание. Эти разъяснения Верховного суда поставят точку в вопросе о взысканиях.

Источник: https://rg.ru/2016/01/15/avto.html

Деньги или ремонт по ОСАГО, как должно быть по Закону и как происходит в реальности. – Общество Содействия Автомобилистам

Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

Деньги или ремонт по ОСАГО. Что выгоднее страховой компании. – Деньги или ремонт по ОСАГО. Что выгоднее страховой компании.

Прежде всего, хочется отметить, что страховая компания – это коммерческая организация. Соответственно, чем меньше расходов на выплату страхового возмещения деньгами или ремонтом по ОСАГО, тем больше доходов в компанию.

Страховая компания будет не в восторге от Вашего звонка, так как Вы принесете ей убытки. Лучше получать деньги за страховку и ничего не выплачивать, чем выплачивать честно и в установленные законом сроки.

Пользуясь Вашим незнанием закона об ОСАГО, страховая компания направит Вас по пути, выгодным для нее. Согласно закона об ОСАГО, страховая компания обязана осуществлять страховую выплату в натуральной форме, то есть направить Вас на ремонт.

Но, как оказывается на практике, ремонт по ОСАГО не выгоден самой страховой компании. Казалось бы парадокс, но это действительно так.

Рассмотрим на примере:

В ДТП поврежден автомобиль SKODA OCTAVIA 2012 года выпуска.Стоимость ремонта без износа (с учетом новых деталей) составляет 220000 рублей.Износ 50%.Стоимость ремонта с учетом износа запасных частей составляет 160000 рублей.

В соответствии с Законом об ОСАГО страховая компания в случае ремонта обязана оплатить на СТО 220000 рублей.Если страховая компания выплачивает деньги по ОСАГО, то она обязана выплатить 160000 рублей.

Возникает объективный вопрос – ЗАЧЕМ страховой компании платить на СТО за ремонт автомобиля на 60000 больше, если страховая компания может выплатить деньги по ОСАГО?

Ремонт по ОСАГО заведомо невыгоден страховой компании.

По Закону страховая компания не может выплачивать деньги по ОСАГО, должна осуществлять ремонт, но есть лазейка. Страховая компания может сказать, что у нее нет станций технического обслуживания, которые могут отремонтировать поврежденный автомобиль.

2. Что такое договор ЦЕССИИ (договор уступки права требования) и почему он выгоден страховой компании.

Договор уступки права требования, ЦЕССИИ – Договор уступки права требования, ЦЕССИИ

После ДТП Вы звоните в страховую компанию, сообщаете о страховом случае и спрашиваете, куда приехать подать документы. Страховая компания сообщает, что не нужно ехать к ним, а нужно ехать к их «партнерам», мотивируя тем, что в офисе страховой компании очереди, а у партнеров нет очередей и есть СТО в котором осмотрят скрытые дефекты и т.д.

К «партнерам» Вас направляют не для того чтобы Вам было удобно, а за тем, что «партнеры» это не страховая компания и там можно безнаказанно делать любые действия направленные против Вас.

«Партнеры» приняв Ваши документы, будут либо завуалировано, либо в ультимативной форме заставлять подписать договор Цессии (Договор уступки права требования).

Что же такое договор Цессии?

Договор уступки права требования, ЦЕССИИ – Договор уступки права требования, ЦЕССИИ

Согласно Договору Цессии, Вы передаете «партнерам» право требования к страховой компании по Вашему страховому случаю, а взамен они обязуются отремонтировать Ваш автомобиль.

Вроде бы неплохая сделка, которая снимает с Вас головную боль по поводу ремонта автомобиля.

Но есть нюансы.

Заключая договор Цессии, Вы теряете право обращаться с требованием страхового возмещения к страховой компании.

Заключая договор Цессии, Вы получите «ремонт» в объеме согласованном страховой компанией и ее «партнером» без Вашего участия.

Заключая договор Цессии, Вы впоследствии можете предъявлять какие-то претензии только СТО.

К чему это обычно приводит.
После заключения договора Цессии, СТО согласовывает объем ремонта со страховой компанией. Потом мастер СТО звонит Вам и сообщает, что денег согласованных страховой компанией на «нормальный ремонт» не хватает и предлагает, либо доплатить из своего кармана, либо б/у детали самого низкого качества.

Если Вы не согласны доплачивать или б/у детали низкого качества, тогда Вам предлагают получить деньги за вычетом 20-30% от суммы выплаты страховой компании с учетом износа.

Заключив договор Цессии, Вы не сможете отремонтировать Ваш автомобиль, и не сможете никому ничего предъявить.

3. Как должно быть по ЗАКОНУ и как в РЕАЛЬНОСТИ?

Согласно Федерального Закона об ОСАГО № 40, для получения страхового возмещения, необходимо произвести следующие действия:

  1. Деньги или ремонт по ОСАГО – Деньги или ремонт по ОСАГО

    ПО ЗАКОНУ: Вам необходимо написать заявление и подать документы, полученные в ГИБДД или заполненный Европротокол, в офисе Страховой компании (п.21 ст.12 Закон об ОСАГО).

    В РЕАЛЬНОСТИ: Вы звоните в Страховую компанию, Вам предлагают подать документы не в их офисе как по Закону, а на СТО, которая является «партнером».

    ПОСЛЕДСТВИЯ РЕАЛЬНОСТИ: СТО может навязывать Вам заключение договора переуступки прав требования по ОСАГО (договор цессии) в пользу СТО. Подписав данный договор, Вы теряете право требования возмещения (ремонт, деньги) от страховой компании, которое переходит в пользу СТО.

    • Страховой компании это выгодно, так как теперь она может «забыть» про Вас.
    • СТО это выгодно, так как теперь Вы обязаны отремонтироваться у них.

    А по качеству ремонта вообще не к кому обращаться, так как Ваше право по ремонту перешло к СТО, которая его и делает.

    ЧТО ДЕЛАТЬ: Подавать заявление и документы только в офисе Страховой компании. Не заключать никаких договоров на удаленное урегулирование, переуступки прав требования по ОСАГО, ни с комиссарами, которые выезжают на ДТП, ни с СТО, на которую Вас направляют, ни со Страховой Компанией.

  2. Деньги или ремонт по ОСАГО – Деньги или ремонт по ОСАГО

    ПО ЗАКОНУ: После подачи документов, Страховая компания обязана осмотреть Ваш автомобиль, определить нанесенный ущерб, согласовать с Вами объем ремонта и дату постановки в ремонт, и в срок20 календарных дней выдать на руки направление на ремонт или выплатить денежную компенсацию.

    В РЕАЛЬНОСТИ: Представитель Страховой компании поверхностно осматривает Ваш автомобиль и через несколько дней Вам либо предлагается незначительная выплата, (в 2-3 раза меньше реального ущерба), либо приходит СМС о том, что Вам якобы выдано направление на ремонт с адресом СТО.

    ПОСЛЕДСТВИЯ РЕАЛЬНОСТИ: Если Вы соглашаетесь на заниженную выплату – денег на самостоятельный ремонт не хватит, даже если Вы будете ремонтироваться в «гаражах».

    Если Вы не получили направление на ремонт на руки, значит Страховая компания не определила полный объем ремонта, не согласовала с Вами сроки и стоимость ремонта, и не ясно с какого момента вести отсчет 30 дней, в течение которых, Вам по Закону должны отремонтировать автомобиль.

    ЧТО ДЕЛАТЬ: Не соглашайтесь на заниженную выплату и не подписывайте никаких дополнительных соглашений.

    Получите направление на ремонт в офисе Страховой компании на руки, требуйте согласования объема ремонта и даты постановки в ремонт.

  3. Деньги или ремонт по ОСАГО – Деньги или ремонт по ОСАГО

    ПО ЗАКОНУ: После получения направления на ремонт в Страховой компании и определения объема ремонта и сроков ремонта, Вы в согласованный день ставите автомобиль в ремонт, а СТО обязано качественно отремонтировать Ваш поврежденный автомобиль в течение 30 рабочих дней (п.12-2 ст.15 Закона об ОСАГО).

    Требование доплат, использование Б/У деталей и увеличение сроков ремонта запрещено.
    В РЕАЛЬНОСТИ: После получения СМС о выдаче Вам направления на ремонт, Вы приезжаете на СТО. Теперь специалисты СТО осматривают Ваш автомобиль и предлагают дождаться от них звонка.

    В это время происходит согласование осмотров и расчетов сделанных в Страховой компании и на СТО. Как правило, побеждает осмотр Страховой компании, который дешевле, так как произведен поверхностно. СТО отказывается ремонтировать за эти деньги ваш автомобиль, поэтому предлагают ДОПЛАТИТЬ за ремонт или установить Б/У запасные части с увеличением срока ремонта более 30 дней.

    ПОСЛЕДСТВИЯ РЕАЛЬНОСТИ: Если Вы откажитесь доплачивать или применять Б/У запасные части, Вас отправят обратно в страховую компанию, которая направит Вас на вторую СТО, потом на третью и так далее. Суть все равно одна: Вас пытаются заставить или доплачивать за ремонт, или применять Б/У детали.

    ЧТО ДЕЛАТЬ: Обязательно получите документ о том, что Вы были на СТО (акт приема-передачи или отметка на направлении). Внимательно читайте все документы, которые Вас просят подписать! Обязательно зафиксируйте факт того, что с Вас требуют деньги (в письменном виде или запишите на диктофон разговор с сотрудником СТО).

    Также самостоятельно проведите независимую экспертизу в нашей организации. Её результаты и вышеуказанные документы помогут Вам (или нам) вести переговоры в Страховой компании аргументировано и эффективно.

  4. Деньги или ремонт по ОСАГО – Деньги или ремонт по ОСАГО

    ПО ЗАКОНУ: Страховая компания обязана в срок 30 рабочих дней качественно отремонтировать поврежденный автомобиль
    В РЕАЛЬНОСТИ: СТО редко соблюдает технологию ремонта, установленную заводом-изготовителем. Качество ремонта оставляет желать лучшего.

    Кузовные детали могут быть отремонтированы вместо замены. Вам могут поставить Б/У детали вместо новых. Некоторые детали пострадавшие в ДТП могут быть не заменены и не отремонтированы вовсе.

    ПОСЛЕДСТВИЯ РЕАЛЬНОСТИ: Некачественный ремонт может привести к аварийной ситуации в будущем, а при продаже автомобиля значительно уменьшит его стоимость.

    ЧТО ДЕЛАТЬ: Требуйте осмотр Вашего автомобиля перед окраской в камере, в этот момент Вы увидите, какие на самом деле Вам поставили запасные части. Сверьте со своей независимой экспертизой какие запасные части должны быть новые, а какие отремонтированы, чтобы не произошло подмены.

    Для сдачи в ремонт и приемки из ремонта привлекайте специалистов для контроля качества ремонта Вашего автомобиля.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НА НАШЕМ САЙТЕ: Сдача авто в ремонт. Приемка авто из ремонта. Некачественный ремонт. Экспертиза некачественного ремонта.

4. Как получить деньги с виновника ДТП, после выплаты по ОСАГО.

Как получить деньги с виновника ДТП, после выплаты по ОСАГО – Как получить деньги с виновника ДТП, после выплаты по ОСАГО

Для ликвидации последствий ДТП приходится тратить свое личное время, отпрашиваться с работы для посещения ГИБДД, страховой компании, экспертизы, станции по ремонту.

Вы выбиты из обычного ритма своей жизни!
И после преодоления всех этих препятствий Вам предлагают доплатить за ремонт из своего кармана или вместо новых запасных частей установить б/у, при условии, что у Вас полис ОСАГО, Вы не нарушали правил дорожного движения и не являетесь виновником ДТП.

Пленум Конституционного суда Российской Федерации от 10 марта 2017 года разъяснил, что выплата по ОСАГО покрывает лишь часть ущерба, а недостающие деньги законно Вы можете получить с виновника ДТП.

Алгоритм простой: «Нарушил – плати!!!»Виновник обязан компенсировать разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба. Фактический ущерб – это либо фактически оплаченный ремонт, либо результаты независимой экспертизы.

Результаты Вашей независимой экспертизы помогут Вам установить размер дополнительных денежных средств, которые Вы можете получить с виновного в ДТП.

Вам решать: «Простить или законно получить?»

Если простите – подумайте: «Как поступил бы виновник на Вашем месте?»

5. ВНИМАНИЕ важно знать по ОСАГО.

  • ВНИМАНИЕ: важно знать по ОСАГО – ВНИМАНИЕ: важно знать по ОСАГОНе заключайте никаких договоров на месте ДТП (комиссары), на СТО (партнеры СК), в страховой компании.
  • Не передавайте по договору цессии свои права на возмещение ущерба по ОСАГО другим организациям, не соглашайтесь на удаленное урегулирование (партнеры).

ВАША ОБЯЗАННОСТЬ ПО ОСАГО: написать заявление в офисе страховой компании и представить поврежденный автомобиль на осмотр.

ВАШЕ ПРАВО: получить полную денежную компенсацию в течении 20 календарных дней или качественный ремонт автомобиля в течении 30 рабочих дней в полном объеме и без доплат (п. 66 Пленум ВС №58 от 26.12.2017г.) при использовании только новых запасных частей (п.15.1 ст.12 Закон об ОСАГО).

Как правило, страховые компании стараются значительно уменьшить сумму выплаты при денежной компенсации, а при компенсации ремонтом отремонтировать на эту заниженную сумму. Поэтому на СТО возникает предложение о ДОПЛАТЕ или применении Б/У запчастей с увеличением срока ремонта.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Проведите независимую экспертизу до посещения страховой компании в нашей организации. Она будет всегда являться Вашей гарантией и защитой при возникновении споров в страховой компании или на СТО.

  • При выплате деньгами – Вы будете точно знать, сколько Вам должна выплатить страховая компания. А так же, сколько еще можно получить дополнительно с виновника ДТП.
  • При выплате ремонтом – Вы будете точно знать, на какую сумму должен быть заказ-наряд на ремонт, а также знать какие запасные части меняют, а какие ремонтируют.

ЕСЛИ независимая экспертиза сделана правильно и обоснованно с точки зрения закона, страховая компания, как правило, выплачивает такую же сумму (если получаете выплату деньгами) или ремонтирует Ваш автомобиль без доплат и б/у запчастей.

Источник: https://osa-spb.ru/dengi-ili-remont-po-osago-kak-dolzhno-byt-po-zakonu-i-kak-proiskhodit-v-realnosti.html

Отказали в выплате по ОСАГО или КАСКО?

Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

Ваша страховая компания отказывает в выплате по ОСАГО? Ситуация непростая, и вы не знаете, что делать? У нас работает горячая линия, где вы сможете получить исчерпывающую бесплатную консультацию. Задайте свои вопросы автоюристам с опытом более 10 лет! Звоните: 8 (351) 777-91-27, 8 (351) 777-91-28 или закажите обратный звонок

идея автострахования (ОСАГО, КАСКО) – упростить процедуру получения возмещения в случае ДТП. Очевидно, что страховка удобнее, чем самостоятельные попытки получить деньги на ремонт от виновника аварии.  Однако не все так просто. Очень часто страховые компании просто отказываются платить. Страховые компании всячески стараются занизить сумму материального ущерба. В такой ситуации следует обратиться к независимым экспертам или оценочной организации. А причин, чтобы Вам отказать, очень много, даже все причины и не сможем указать, но несколько причин обозначим! 1. К примеру, Вы не показали автомобиль страховой компании, а сразу пошли и сделали независимую оценку. Это по закону не правильно, Вам платит страховая компания, а Вы не показали автомобиль, где логика, за что она должна платить?! Страховой компании нужно показать автомобиль! Но, если Вы еще не сделали автомобиль, а Вам отказали в выплате, не беда: наша компания проведет Вам независимую оценку, покажем автомобиль страховой компании и в суде выиграем это простое дело! Вернем Вам деньги. 2. Страховая компания попросту говорит, что не видела автомобиль, хотя Вы приезжали и показывали его; Вам говорят, что выслали на Ваш почтовый адрес отказ о выплате. Это дело в суде мы тоже выиграем, приходите, будем разбираться!Помните, всегда нужен хороший специалист, чтобы взыскать деньги со страховой компании, но бросать на полпути не стоит, ведь эти деньги заработаны Вами не просто!

 Компания «Эксперт174» – это команда опытных специалистов, которые максимально точно оценят реальную сумму ущерба после ДТП.

  Если вы хотите без проблем получить полную компенсацию от страховщика, то мы предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией:

1. В течение 15 дней после ДТП необходимо обратиться в страховую компанию.2. Показать машину страховой компании. Чтобы потом страховая не говорила, что такого ДТП не было вообще, Вы обязаны предоставить автотранспорт в страховую компанию, так будет быстрее с получением выплаты. Если Вас направят на осмотр в “независимую экспертизу”, с которой у данной страховой компании договор, Вы предоставите автотранспорт, Вам посчитают по минимуму, эту сумму можно получить, нет проблем, а потом уже обращайтесь дальше в независимую экспертизу или оценочную организацию.3. Не подписывайте никаких соглашений со страховой компанией о том, что Вы отказываетесь при получении денег от проведения независимой оценки. Вас это должно насторожить, значит, что-то не так! Но от денег, что Вам насчитали, не отказывайтесь, даже от минимума, спокойно их снимайте, при этом в банке, где обслуживаетесь, возьмите выписку: там будет сумма, что Вам перечислила страховая компания, после экспертизы разницу в суммах можно взыскать.4. Пример: страховая Вам выплатила 20т.р., независимая оценка Вам посчитала 30т.р., мы в суд предоставляем разницу в 10т.р., показываем выписку из банка, что Вы получили от страховой компании 20т.р., то есть взыскиваем 10т.р.5. Получить выплату от страховщика в течение 30 дней с момента передачи всех необходимых документов. Если выплаты на ремонт автомобиля не достаточно, переходите к п.4.

6. Обратитесь к независимым экспертам. Компания «Эксперт174» всегда поможет провести оценку транспортного средства.

7. После получения заключения независимой оценки, страховая компания в течение 30 дней обязана выплатить компенсацию или выслать отказ.8. При отказе следует обратиться в суд и предоставить в качестве доказательства заключение независимой оценки. А если Вы придете в суд и скажете “верните деньги за ущерб”, Вам ответят “на каком основании, где расчеты?”. Вам придется все равно обратиться в независимую оценочную компанию, и вот с актом об оценке мы и пойдем в суд, и юристы нашей компании доведут Ваше дело до конца.  

 Помните: мы считаем не на глаз и не примерно, а с применением литературы и программ, утвержденных Минюстом.  В суд нужно предоставить отказ страховщика в возмещении убытков или копию заявления в случае, когда ответ не был получен.

9. Отказать страховая компания может по разным причинам. Один из наиболее частых примеров отказа: когда ДТП пересекаются, то есть были и другие, страховая не упустит такой возможности и просто откажет Вам заплатить, рассчитывая на то, что Вы просто бросите это и не будете возиться. “Эксперт174” Вам тут поможет. По требованию фотографий и акту осмотра можно разделить эти факты ДТП и получить полную сумму.10. Отказ может быть и в других случаях. К примеру, у Вас было ДТП с повреждениями передней части Вашего автомобиля в мае месяце, Вы отремонтировали автомобиль и в августе опять попадаете в аварию передней частью автомобиля. Страховая Вам пишет отказ: так как было ДТП в мае, отказать в выплате. Тут все просто: проводим оценку независимую и предоставляем документы из сервиса, где Вы после майского ДТП проводили ремонтные работы, и, так как Вы сделали автомобиль (при наличии документов), спокойно взыскиваем ущерб.

11. Если Вы получили отказ из страховой компании, это не значит, что она права, тут нужно разбираться пошагово: отказ может быть и правомерным, просто Вы юридически не подкованы в этом вопросе (не надо каждому изучать юриспруденцию, каждый должен быть профессионалом в своем деле).

Так проконсультируйтесь у профессионалов, права ли страховая компания в том или ином случае, денег с Вас за юридические вопросы не возьмут, по крайней мере у нас в компании, а Вы при этом будете знать, стоит ли бороться или придется нести расходы по оплатам. В компании “Эксперт174” Вам точно скажут, кто прав в той или иной ситуации и объяснят почему, бесплатно.

Помните: то, что Вам отказали в выплате, не значит, что не заплатят вообще, в судебном порядке, если Вы правы, мы взыщем!

12. Помните: всегда нужно все просчитать. Может Вы не правы, а страховая честно возместила Вам убытки. Для этого можно сделать предварительные подсчеты, показать нам Вашу машину, и мы скажем, стоит ли вообще начинать! Чтобы Вы не бегали попусту, не тратили время! А начинать надо всегда с того, чтобы предварительно, примерно просчитать, сколько Вы получите при выигрыше дела!

 Помните, расходы, в том числе на проведение независимой экспертизы и оценки, впоследствие возмещаются страховщиком.

 13 Но если оценка проведена не грамотно, то суд ее не зачтет, и тогда Вы уже понесете убытки (не возместят деньги за оценку транспортного средства и вычтут ошибки в расчетах).

 Обращаясь к квалифицированным специалистам “Эксперт174” Вы можете быть уверены, что получите полное возмещение расходов, которое положено по закону.

Источник: http://xn--174-5cdy4aug6e.xn--p1ai/otkaz-v-vyplate-po-osago-ili-kasko

Как оценить ущерб автомобиля после дтп

Как получить полною компенсацию за ремонт транспортного средства после ДТП?

Ни единый автомобилист не застрахован от дорожно-транспортного происшествия (далее — ДТП). Предугадать действия другого участника движения не всегда оказывается возможным.

Происшествия случаются из-за: неопытности или невнимательности водителя, управления транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, элементарного незнания правил (ПДД) или глупого недоразумения.

О дорожно-транспортных происшествиях

В том или ином случае ДТП приносит крупные потери. Речь идет не только о разбитых автомобилях или мотоциклах, но и о более важном — о здоровье. Как ни крути, автомобиль после ДТП возможно восстановить, можно купить новый, чего не сказать о живом организме.

Человечество не стоит на месте, с появлением первых ДТП инженеры задумались о способах их предотвращения, а в случаях невозможности последнего — смягчения последствий.

Именно тогда автомобили начали выпускать с учетом активной и пассивной безопасности.

Это, собственно, и ремни, удерживающие водителя и пассажиров на месте в случаях удара машины, и более-менее мягкий салон автомобиля, и подголовники, и подушки безопасности и многое другое.

Если же ДТП случается, обязательно есть виновный. Последний возмещает все убытки, нанесенные дорожно-транспортным происшествием. В некоторых случаях ущерб настолько колоссален, что возместить его для человека, виновного в содеянном, просто невозможно. В этих и других случаях стоит обратиться за помощью к страховой компании.

Как происходит анализ урона

Оценка ущерба автомобиля после ДТП начинается с момента составления протокола инспектором ГИБДД. Стоит обратить внимание, чтобы сотрудник максимально точно описал все повреждения автомобиля, полученные в данном происшествии. Именно от этого факта может зависеть оценка автомобиля экспертом.

Если транспортное средство застраховано в какой-либо страховой компании, то оценка ущерба осуществляется экспертом данной компании согласно установленного порядка.

Расчет нанесенного урона определяют по специальной формуле.

Чтобы определить материальные расходы этим способом, нужно суммировать все затраты по направлению ремонтных и восстановительных работ с пострадавшей техникой. Ущерб = 1 + 2 + 3 + 4 + 5, где:

  1. Ремонт и покраска авто.
  2. Стоимость деталей, подлежащих замене.
  3. Цена материалов для покраски.
  4. Физический износ автомобиля.
  5. Коэффициент потери товарного вида.

Подробнее о процессе анализа

Экспертиза автомобиля после ДТП в обязательном порядке проводится экспертом, имеющим допуск к подобным мероприятиям. Его задача — полноценно установить степень урона, нанесенного автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия. На самом деле это очень тонкий процесс, требующий навыков и опыта работы.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП должна проводиться в точном соответствии с уроном, причиненным именно данным происшествием, что на самом деле не является возможным. Простыми словами, эксперт должен установить сумму, которой будет более или менее достаточно для возмещения ущерба. Как показывает практика, подобные лица нередко приуменьшают степень урона.

Понятно, что страховая компания ставит на первое место свои расходы, и в её интересах выплатить меньшую компенсацию. Именно поэтому нужно сотрудничать с проверенными компаниями, предоставляющими услуги страхования.

О независимой экспертизе

Выбирая страхового представителя, стоит думать на шаг вперед. Гарантированно получить компенсацию, которой будет достаточно для ремонта авто, может помочь независимая оценка автомобиля после ДТП. Представители данных организаций не заинтересованы в том, чтобы «обделить» клиента деньгами, выплачивая компенсацию за те или иные товары и услуги, необходимые для ремонта.

Сегодня довольно большой спрос именно на независимых экспертов. Чтобы экспертиза автомобиля после ДТП осуществлялась незаинтересованными лицами, необходимо уточнить этот момент у сотрудника компании, которая предоставляет услуги страховки.

Прежде чем заключать контракт с той или иной организацией, вопрос независимой экспертизы необходимо рассмотреть.

В противном случае страховая компания имеет полное право не учитывать расчеты незаинтересованного эксперта, а прислать на место именно своего сотрудника, который будет осуществлять оценку несколько иначе.

Что нужно для оценки урона

В любом случае оценщик — тоже человек. Каждый может по-разному установить уровень ущерба. Соответственно, сумма возмещения в итогах проверки разных экспертов может несколько отличаться.

Чтобы была проведена оценка ущерба автомобиля после ДТП, заявителю стоит предоставить целый перечень необходимых для процедуры документов:

  1. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль.
  2. Договор купли-продажи, доверенность, генеральная доверенность.
  3. Полис (Каско), если машина застрахована.
  4. Справку о ДТП, где четко указаны все полученные повреждения автомобиля.
  5. Технический паспорт автомобиля.
  6. Другие документы, которые может потребовать страховое агентство.

В этом деле очень важно предоставлять все необходимые для проведения анализа документы.

Именно потому, что полноценная установка уровня ущерба автомобиля зависит от наличия подтверждающих фактов, перенесенных на бумагу.

Особенно в тех случаях, когда, по мнению заказчика, оценка ущерба не соответствует действительности, и сумма выплаты его никак не устраивает — наличие доказательств в письменном виде поможет доказать свою правоту.

Сроки проверки ущерба

Проведение таких мероприятий, как анализ машины, оценка повреждения автомобиля после ДТП или экспертиза проводятся в течение пяти рабочих дней. Как правило, эти процессы осуществляют за один-два дня. Ведь для кого-то авто — это не только средство передвижения, но и непосредственный способ для получения дохода, без которого дальнейшая работа невозможна.

Именно поэтому страховыми компаниями установлен определенный срок, в рамках которого проводятся все необходимые процедуры, чтобы проанализировать случай ДТП и осуществить выплату средств клиенту.

Длительность такого срока может быть разной. Каждая компания устанавливает свои правила, которые будут максимально подходящими именно для нее. Государством установлен срок в течение шести месяцев для проведения сделки с конкретным объектом с момента, когда была проведена оценка ущерба автомобиля. Это же правило распространяется и на независимую экспертизу.

Стоимость анализа

Оценка ущерба транспортного средства напрямую зависит от его характеристик:

  • Уровень повреждений автомобиля.
  • Марка машины.
  • Год выпуска.
  • Кузов авто.
  • Класс транспортного средства.
  • Цена машины.

Что касаемо марки авто — все довольно просто. Этот фактор напрямую связан с ценой, кузовом и классом машины.

Таким образом, если это дорогой автомобиль известного производителя, например, новый седан, стоимость экспертизы будет немалая.

Обусловлено это тем, что провести анализ довольно сложно, учитывая современное оборудование, электронику и «мозги» машины, подлинность которых нужно проверить.

Особые проблемы возникают, когда оценка автомобиля после ДТП происходит с нераспространенными или несерийными машинами.

Найти и понять ее исходные технические данные довольно сложно, что уж говорить о покупке новых запчастей.

Намного проще дело обстоит с отечественными и советскими машинами, в которых отсутствуют сложные механизмы и элементы электронного управления и контроля. Найти и купить запчасти для такого агрегата не составит труда.

Перед тем как заказать услугу страхования у той или иной компании, важно убедиться в хорошей репутации фирмы. Не помешает проконсультироваться со специалистом или почитать отзывы об организации.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП начинается с момента составления протокола инспектором ГАИ. Хозяину технического средства стоит обратить внимание на правильность заполнения документа.

Далее за дело берутся эксперты и сотрудники страховых компаний. Денежная компенсация, необходимая для ремонта автомобиля, выплачивается в течение полугода, согласно установленных государством России правил. На самом деле этот процесс происходит быстрее.

Для клиента выгоднее, если осуществляется независимая оценка автомобиля после ДТП. Тогда случаи обмана практически исключены.

Как оценивают ущерб при ДТП: порядок процедуры, цена, виды экспертиз

Спросить юриста быстрее, чем читать!

Задайте вопрос прямо сейчас и получите бесплатную консультацию. Ответим в течение 5 минут и решим даже самую сложную ситуацию.

Среди важнейших вопросов, встающих перед владельцем транспортного средства, попавшего в ДТП, на первый план выходит один основной — как правильно провести экспертизу автомобиля после ДТП. Важно знать, кто выполняет анализ повреждений и оценивает ущерб, какие меры нужно предпринять, чтобы стоимость ремонтных затрат была полностью компенсирована.

Правильная оценка повреждений, полученных автомобилем или пассажиром, может гарантировать возврат максимальной суммы выплат по страховке ОСАГО и КАСКО. Отсутствие необходимых знаний неизбежно ведёт к множественным ошибкам и, как результат, — снижению полагающихся выплат.

Как оценивают ущерб автомобиля при ДТП

Все последствия ДТП должны быть чётко зафиксированы водителем. Нужно сфотографировать обломанные куски, осколки, вмятины и внутренние повреждения, следы шин, место аварии и иные объекты. Общаясь с автоинспектором, следует детально отразить обстоятельства, сопутствовавшие аварии. Это поможет:

  • сотрудникам ГИБДД оформить протокол без искажения фактов произошедшего;
  • подтвердить информацию, изложенную в европротоколе;
  • страховым агентам правильно оценить обстоятельства происшествия и степень повреждений, возместить ущерб в максимально возможном объёме, а не только за те повреждения, которые зафиксированы в протоколе сотрудников ГИБДД.

Читать еще:  Договор купли продажи автомобиля оформить

Автотехническая экспертиза автомобиля после дорожно-транспортного происшествия производится страховой компанией для оценки ущерба, полученного ТС. Для этого в соответствии с Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Источник: https://tkavtostil.ru/avto-lizing/kak-otsenit-ushherb-avtomobilya-posle-dtp.html

Защита прав online