Как доказать, что заказчик сам отказался от установки откосов?

Ремонт откосов Днепропетровск, отремонтировать откосы, сделать откосы на окна в Днепропетровске, пластиковые откосы, гипсокартонные откосы

Как доказать, что заказчик сам отказался от установки откосов?

Отделка откосов в Днепропетровске

Что такое оконныеоткосы? Откосы, это плоскость стены, прилегающая к окну. Можно сказать, что откосы – это внутренняя часть оконного проема.

Соответственно, после установки окна в оконном проеме, получаются наружные и внутренниеоткосы. После установки новых окон, откосы требуют немедленного ремонта.

От качества отделкиоткосов зависит не только красота оконных проемов, но и внешний вид помещения вообще. Отделкаоткосов бывает 2х основных видов: пластиковыеоткосы и гипсокартонные откосы.

Каждый вид откосов имеет свои плюсы и своих заказчиков. Сделать заказ в Днепропетровске на такую услугу, как высокопрофессиональная отделкаоконных откосов под ключ,возможно набрав телефонный номер, что указан на нашем веб-сайте.

Специалисты порекомендуют Вам отделку оконныхоткосовгипсокартономподключ, хотя если уже Вы делаете ремонт, и, соответственно, материалы уже имеются в наличии, можете налюбомэтапе заказать лишь установку гипсокартонных откосов.

Многие из жителей Днепропетровска уже успели оценить качество наших услуг и теперь рекомендуют нас всем свои друзьям-знакомым. Звоните и делайте заказ на высокопрофессиональный, качественный монтажоконных откосовизгипсокартона в Днепропетровске!

Откосы из пластика

Пластиковыеоткосы имеют красивый внешний вид и хорошо сочетаются с пластиковым окном. Оконныеоткосы из пластика просты в уходе и поддаются влажной уборке.

Еще одним неоспоримым преимуществом пластиковыхоткосов является быстрый монтаж, который проходит практически без пыли. Это позволяет заменить окна и установитьоконныеоткосы в отремонтированной комнате.

Заказать качественный монтажоткосов из пластика в городе Днепропетровске , вы можете по телефонам, указанным на сайте. Наши мастера привезут все материалы, произведут изготовлениепластиковых откосов быстро и качественно.

Установкаоткосов из пластика на 1 окно занимает 1-2 часа. Каким образом происходит установкапластиковых оконных откосов под ключ? Первое, что делает высококвалифицированный мастер – рассчитывает нужное количество всех расходных материалов, и в частности пластика.

Далее он закупает все необходимое, после чего нарезает пластик. Затем все материалы доставляются непосредственно к двери заказчика. Далее следует сам процесс установки оконныхоткосов.

Мастерприкручивает на окна пластиковый стартовый профиль и прибивает монтажную рейку к наружному краю откоса.

Разумеется, пластиковую панель следует подрезать точно по размеру, вставить в стартовый пластиковый профиль, а с другой стороны – в пластиковый  профиль. Последний, в свою очередь, прикручивается к монтажной рейке.

Обычно под пластиковую панель также закладывают утеплитель. Здесь, наверное, стоит напомнить, что сама по себе установкапластиковых оконных откосов уже являются их утеплением.

И для дополнительного утеплителя между оконным проемом и откосом чаще всего попросту не хватает места. Когда пластиковые оконныеоткосы собраны,места примыкания и стыки обильно, но аккуратно, промазывают специальным герметиком.

После чего пластиковыеоконные откосы готовы, и теперь мастер переходит к заделке щели под подоконникоми всех наружных щелей. Все это входит в такую услугу, как установкапластиковыхоконных откосов под ключ.

Откосы из гипсокартона

Откосы из гипсокартона хорошо сморятся в любом помещении. Матовая окраска гипсокартонныхоткосов придает оконным проемам и всему помещению уютный вид. Кроме всего, гипсокартонныеоткосы имеют еще одно неоспоримое преимущество – ремонтопригодность.

В случае необходимости, откосы из гипсокартона достаточно просто покрасить, а в случае серьезного механического повреждения – зашпаклевать и закрасить место деформации. Гипсокартонныеоткосы в равной степени отлично подходят к обоям, кафелю, краске, декоративной штукатурке… то есть к абсолютно любому интерьеру.

Мы выполняем качественный монтажоткосов из гипсокартона под ключ в городе Днепропетровске . Наши мастера сами привезут и поднимут все необходимые материалы, после чего быстро и качественно произведут монтажгипсокартонныхоткосов.

При покупке, то есть сразу же, гипсокартон нарезается точно по необходимому размеру. Конечно, это в разы снижает транспортные расходы, затраты на подъем на нужный этаж, если данное заранее оговаривается заказчиком, и, естественно, при установке оконныхоткосов значительно экономит расход материала.

Панели гипсокартона в процессе установки гипсокартонныхоконных откосов в местах стыков обязательно подрезаются для возможности дальнейшей шпаклевки.После чего гипсокартон крепят коконным проемам.

Как правило, это делают с помощью гипсового клея, а в случаях значительных разрушений широких откосов, с помощью Л-образного профиля. Затем гипсокартонныеоконные откосы прошпаклевываются и вскрываются краской.

Данная процедура требует мастерства и опыта, потому как внешний вид откосов, да и в целом помещения, будет зависеть именно от качества шпаклевки. Покраска и шпаклевкаоконных откосов непременно должна осуществляться мастером своего дела.

Наружные откосы

Качественная установкаоткосов под ключ включает в себя наружную отделку.

Внешняязаделкаоткосов делается не только для красоты, шпаклевканаружных щелей откосов защищает монтажную пену, герметизирует и утепляет оконные проемы.

В стандартный вариант отделкиоткосов под ключ входит обрезка пены и заделка щелей откосов.

Если же вы хотите пошпаклевать и покрасить наружныеоткосы, сделать это можно будет за небольшую доплату, размер которой будет определяться по месту, в зависимости от требуемого уровня качества и сложности или простоты задачи.

В случае, когда внешниеоткосы делаются в доме, не имеющем четверти (например, частный дом), выполняется штукатурка и шпаклевка наружных откосов, или же построение новых откосов, вырезанных мастерами из особо плотного пенопласта, после чего также производится шпаклевка и покраска новых откосов.

Установка оконных откосов из сэндвич-панелей в Днепропетровске

К сожалению, сэндвич-панели на рынке Днепропетровска стоят достаточно дорого, потому и установка оконных откосов из сэндвичпанелей обходится недешево.

Однако в противовес тому нужно сказать то, что такие оконные откосы выглядят весьма эстетично, к тому же они достаточно надежны. Помимо этого, уже изначально сами по себе они являются утепленными, потому как сэндвич-панель состоит из плотного пенополистирола, что с двух сторон закрыт пластиковыми панелями.

Дабы сделать заказ на высокопрофессиональную отделкуоконныхоткосовпластиком, нужно лишь набрать телефонный номер, что указан на нашем веб-сайте.

Отдавая предпочтение нам, Вы обретаете гарантию на получение качественной комплексной услуги по установке оконных откосов под ключ, затрачивая при этом минимум денег и сил. В результате окна в Вашей квартире, на даче или в офисе обрамляются в современные, стильные и качественные оконныеоткосы.

Многие жители города Днепропетровска уже давно выбрали именно нас и рекомендуют наши услуги всем близким, знакомым и друзьям. Позвоните в нашу фирму и сделайте заказ в Днепропетровске на установку оконныхоткосов любого уровня сложности.

Установить откосы в Днепропетровске

Профессиональный монтажоткосов из пластика и гипсокартона в Днепропетровске вы можете, обратившись к нам. Многие жители Днепропетровска уже сделали свой выбор, и теперь рекомендуют нас знакомым.

Заказывая отделкуоконныхоткосов у нас, вы можете быть уверены –  установка и облицовкаоткосов у вас дома пройдет быстро и качественно.

Звоните, и закажите монтажоткосов в Днепропетровске уже сегодня!

Источник: http://www.balkon-dnepr.dp.ua/remont-otkos-dnepropetrovsk-otdelka-otkosov

Некачественная установка пластиковых окон – как поступить? – Окна Blitz

Как доказать, что заказчик сам отказался от установки откосов?

фото с сайта: www.oknatut.ru

Вы давно думали об установке металлопластиковых конструкций, и вот ваша мечта осуществилась. Деньги заплачены, сотрудники, осуществлявшие монтаж, уехали, а вам осталось только любоваться на белоснежную раму профиля и наслаждаться безупречной звуко- и теплоизоляцией.

Однако не прошло и нескольких дней, как все изменилось: в доме стали гулять сквозняки, ручка с трудом поворачивается, а от малейшего понижения температуры стекла покрываются каплями воды. Сломанная фурнитура, неправильная установка откосов, деформация, образование конденсата – последствий небрежной работы представителей фирм-однодневок масса.

В этой статье вы найдете образец претензии на некачественные пластиковые окна и получите всю необходимую информацию для борьбы с недобросовестными сотрудниками.

Установка с сюрпризом: ищем виновных

фото с сайта: strport.ru

Вы твердо уверены в том, что качество самих конструкций не вызывает нареканий, но вынуждены каждый день видеть последствия неправильной установки: трещины, через которые в дом проникает холодный ветер, безобразные бугры монтажной пены, перекосившуюся раму… Если правила эксплуатации не нарушались, владельца не в чем винить: он грамотно соблюдал все требования по уходу, надеясь на надежную и долгую службу ПВХ-профиля. А теперь фурнитура разболталась и вышла из строя, а в комнате прохладно и сыро от конденсата, который грозит превратиться в грибок и плесень. Сомнений не осталось: вам некачественно поставили пластиковые окна, что делать? Предъявлять претензию тем, кто допустил брак важных деталей или совершил ошибку при установке пластиковых окон.

Как заставить компанию возместить ущерб, и добиться компенсации, не доводя дело до суда? Ведь зачастую справиться с дельцами из фирм, занимающихся производством и монтажом ПВХ-конструкций, практически невозможно: они отказываются платить за повреждения или производить ремонт. Разберемся в особенностях этого непростого процесса.

Некачественные пластиковые окна: что делать владельцу

Первым делом постарайтесь отыскать тех, кто совершал монтаж и попробуйте вступить в диалог с горе-работниками. Объясните им причину вашего прихода, расскажите о возможных причинах дефекта и собственных подозрениях. Если вам не хотят уступать, а все попытки наладить общение превращаются в бесполезное обивание порогов, приступайте к решительным действиям.

фото с сайта: www.okna-4you.ru

Некачественное пластиковое окно – это повод для написания претензии. Перед тем как сесть за стол, составьте примерный план требований, сформулировав их четко и ясно.

Нельзя идти к представителям компании с жалобой, в которой нет ни слова про сломанную фурнитуру, деформировавшиеся откосы и рамы, а есть только гневное послание владельца к руководству фирмы с редкими уточнениями: теперь из окна дует, а стекла запотели.

Думаете, что пластиковые окна бракованные? Уверены в некачественном монтаже пластиковых окон? Тогда найдите главный недостаток в работе конструкции или оказанной вам услуге и сосредоточьтесь на нем.

Идеальный вариант развития событий: сначала вы читаете о своих правах и лишь после этого приступаете к написанию жалобы.

В законе «О защите прав потребителей» вы без труда найдете необходимую информацию. Владелец окон имеет право на безопасность, качество предоставляемых услуг, информацию об установке, материале и комплектующих и особенностях эксплуатации конструкций из ПВХ. Самый главный пункт – возмещение ущерба.

Ведь некачественная установка пластиковых окон зачастую приводит к дорогостоящему ремонту и замене испорченных деталей.

Правила написания претензии

фото с сайта: z-p-p.com

  • Не забывайте о том, что важный документ пишется от руки. Приготовьте 2 экземпляра. Один остается у владельца профиля, другой отправляется в компанию.
  • Первым делом укажите название фирмы-производителя и её точный адрес.
  • Еще один важный пункт – контактные данные для связи. Вы должны оставить свой телефон, адрес и ФИО.
  • После приступайте к описанию дефектов. Оно должно быть кратким и максимально подробным.
  • Не перечисляйте все повреждения: найдите один наиболее существенный недостаток некачественно установленных пластиковых окон и напишите о нем.
  • Далее переходите к требованиям: вы можете ограничиться уменьшением стоимости профиля, попросить обменять бракованную продукцию или вернуть деньги.
  • Следующий обязательный пункт – указание срока, в течение которого ваши требования должны быть выполнены. Как правило, это 10 рабочих дней.
  • Поставьте дату написания и подпись.

Важно

Также вы можете напомнить производителю о том, что за отказом отвечать на предъявленную жалобу последует судебное разбирательство.

К претензии должны прилагаться документы, свидетельствующие о причастности компании к продаже и установке окон (чеки, договор и т.д.)

Образец претензии на некачественную установку пластиковых окон

Директору компании Иванову В.А.

город V. ул. Строителей, 23 от Андреева

М.К., проживающего по адресу: город V., ул. Мира, д. 34, кв. 56

(телефон владельца)

ПРЕТЕНЗИЯ

(дата покупки) я купил окно ПВХ, изготовленное (название компании). Сотрудники компании произвели необходимые замеры (дата проведения замера) с целью последующего монтажа, который был произведен (дата установки).

Монтажные работы были произведены некачественно: во время установки (описание повреждения). В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель может требовать:

  • устранить повреждения;
  • уменьшить стоимость услуги;
  • произвести повторную установку;
  • возместить нанесенный ущерб и расходы на ремонт.

Если в установленный срок повреждения не будут устранены, я вправе расторгнуть договор об указании услуги и требовать полного возмещения убытков со стороны компании (название) в течение установленного срока.

ПРОШУ:

  1. устранить повреждения в течение 10 рабочих дней с момента получения жалобы;
  2. если компанией будет отказано в возмещение ущерба, я буду подавать исковое заявление в суд.

(далее упоминаем о приложении, перечисляем прилагаемые документы)

Год, подпись                                                                                                                    Дата

Если вы не хотите бороться за справедливость в одиночку, обратитесь в общество защиты прав потребителей. Его представители проведут экспертизу и докажут вину сотрудников компании. Копия документа с результатами должна быть направлена вместе с жалобой.

Некачественная установка пластиковых окон, отправка претензии, а в ответ — тишина. Как поступать в этом случае?

Отказ компании: что делать если жалобу не приняли

фото с сайта: redolg.ru

Вы приложили все усилия, собрали все документы, а упрямые представители фирмы по-прежнему не хотят возвращать деньги. Вам отказывают, и претензия превращается в бесполезную бумагу.

Владельца выручит отправка заказным письмом: сохраненная дата вручения станет доказательством того, что послание все же было доставлено.

Если и после этого люди, которые некачественно установили пластиковые окна, делают вид, что ничего не произошло, напишите еще один документ – на этот раз иск.

  • В заявлении укажите свои контактные данные и наименование суда, в который вы обращаетесь. Обязательно укажите адрес фирмы, сотрудники которой произвели неправильный монтаж или поставили вам бракованные окна. Иск должен быть отправлен на имя руководителя.
  • Далее следует описание ситуации, перечисление нарушенных прав и список требований.
  • Не забывайте об обязательном приложении: это чеки, договор, результаты независимой экспертизы.

Источник:

Некачественная установка пластиковых окон подрядчиком

5/5 (3)

Ст. 18 закона о защите прав потребителей говорит – при обнаружении недостатков выполненной работы у вас имеется право потребовать, чтобы исполнитель устранил выявленные недочеты как можно скорее и за свой счет.

Также:

  • в вашем праве требовать снижения первоначальной стоимости соразмерно выявленным недостаткам;
  • можете устранить недочеты самостоятельно или же с привлечением третьих лиц. После чего потребовать от основного исполнителя возмещения расходов, что ушли на ремонт;
  • если же выявленные недостатки невозможно исправить, то можете смело расторгнуть договор и потребовать от исполнителя вернуть аванс.

Если же исполнитель говорит, что устранил недостатки, то требуйте от него документального подтверждения его слов. Это ваше право, и он обязан предоставить все требуемые бумаги.

При обнаружении дефектов в монтируемых конструкциях из металлопластика кроме вышеперечисленных требований можете установить сроки устранения выявленных недостатков. Естественно, что сроки должны быть разумными, порядка 7-10 дней в зависимости от степени дефектов. И все согласно ст. 29 и 30 все того же закона о защите потребителей.

Если же исполнитель в установленный вами срок не смог устранить недочеты, то должен будет выплачивать неустойку. Ее размер равен 3% за каждый день просрочки.

Для запоминания. При обнаружении любых недочетов в работе вам надо направить исполнителю письменную претензию, в которой необходимо указать все ваши требования по устранению и сроки для этого.

Если же исполнитель проигнорировал ваши требования, то смело подавайте в суд. И не бойтесь защищать свои права.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Порядок действий в случае обнаружения недостатков работ

Самое первое, что требуется сделать – это найти бригаду, проводившую монтаж, и переговорить с ними. Необходимо объяснить им причину своего появления, рассказать о выявленных дефектах и изложить им свои требования.

Если они не прислушиваются к вашим словам, и все попытки наладить с ними конструктивный диалог проваливаются, то можно приступить к более решительным действиям.

Пластиковое окно, смонтированное с дефектами, является поводом написания претензии. Но перед тем как приступить к переговорам с исполнителем, необходимо составить план своих требований. При этом формулируйте их максимально четко и ясно.

Ведь не придешь на переговоры к руководству фирмы исполнителя с простым гневным письмом, в котором не упоминается ни о сломанной фурнитуре, ни о деформации откосов и рам. А фигурируют лишь редкие упоминания о том, что теперь из окна дует, и они постоянно потеют. Такую жалобу даже рассматривать не будут.

Вы уверены, что вам поставили бракованные изделия, или же монтаж был проведен с нарушением требований? В этом случае вам необходимо будет найти основной недостаток в работе конструкции или в монтаже и сосредоточить свои усилия на нем.

По словам экспертов наиболее оптимальным для вас будет сначала ознакомиться со своими правами и только потом приступить к их защите путем написания жалобы. Ведь в законе «о защите прав потребителей» имеется вся необходимая вам информация.

Важно! Законодательство гарантирует, что предоставляемые вам услуги будут безопасными и качественными. Вы можете получить от исполнителя всю информацию об установке, материале конструкции и комплектующих и особенностях эксплуатации окон впоследствии.

Но самый основной пункт в данном законе – это возмещение ущерба. Ведь неправильный монтаж впоследствии приведет к дорогостоящему ремонту с заменой испорченных деталей.

Скрытые дефекты пластиковых окон

В некоторых случаях дефекты могут быть обнаружены только спустя некоторое время после начала эксплуатации. Такие дефекты относят к скрытым. Вопрос: а что делать владельцу?

Ст. 18 вышеуказанного закона о защите потребителей говорит, что потребитель может предъявить требования к исполнителю (продавцу, изготовителю) по поводу обнаруженных недостатков у товара в течение всего гарантийного срока или срока годности.

В своей работе любой изготовитель товара и его продавец обязан следовать стандартам. Вам также придется с ними ознакомиться.

Учтите! Они следующие:

  • ГОСТ 23166-99. Это общие технические характеристики оконных блоков;
  • ГОСТ 30674-99. Оконные блоки из ПВХ;
  • ГОСТ 30673-2013. ПВХ профили для дверных и оконных блоков;
  • ГОСТ Р 52749-2007. Оконные монтажные швы с саморасширяющимися паропроницаемыми лентами;
  • ГОСТ 30971-2012. Монтажные швы узлов примыкания оконных блоков к проемам в стене;
  • ГОСТ Р 54170-2010 листовое стекло бесцветное;
  • ГОСТ 54175-2010 клееные стеклопакеты.

Претензия составляется следующим образом:

  • сначала указываем исполнителя (продавца) с полными его реквизитами. Затем свои данные – ФИО, адрес и телефон;
  • далее описываем наиболее существенные из обнаруженных недочетов. При этом ссылаемся на отступление от требований стандартов;
  • выказываем свои требования (см. выше);
  • указываем срок (желаемый) для исправления недочетов;
  • дата и подпись;
  • прикладываем все имеющиеся документы (копии). Это могут быть квитанции, кассовые чеки, договор на оказание услуг и различные дополнения к нему.

Источник:

Последствия некачественной установки пластиковых окон, ошибки при неправильном монтаже окон

Хотите, чтобы новые окна служили вам максимально долго? Помните, что покупка качественной продукции — это еще полдела. Не менее важно, чтобы установили ее по всем правилам и рекомендациям. Если делать монтаж спустя рукава, последствия не заставят себя ждать. Так что на вопрос «Некачественно установили окна: что делать?» ответом будет — устранять брак.

Источник: https://okna-blitz.ru/svoimi-rukami/nekachestvennaya-ustanovka-plastikovyh-okon-kak-postupit.html

Защита прав online